环境管新理体系培训课件第三讲.pptVIP

环境管理体系 内审员培训班 4.5 检查和纠正措施 4.5.1监测与测量 4.5.2不符合纠正与预防措施 4.5.3记录 4.5.4环境管理体系审核 3 发现不符合的途径； 1）内部审核； 2）监测和测量； 3）员工的反映和建议； 4）相关方的投诉； 5）管理评审 处于第一线的广大员工往往最容易发现问题并提出解决办法，所以，组织应采取积极的措施，鼓励员工报告所发现的不符合问题，并提出建设性的意见，员工参与意识的提高，可以极大地促进体系的改进。 此外，应重视相关方的抱怨和投诉，并采取相应的纠正措施。 4 出现不符合的典型的原因有： A 内外交流不畅通； B 缺乏相应的程序指导或程序有缺陷； C 设备故障或缺乏维护； D 员工培训不足，缺乏资源保障； E 对有关要求不了解或理解不充分； F 违反程序要求和规定。 4．5．3 记录 组织应建立并保持程序，用来标识、保存与处置环境记录。环境记录中应包括培训记录和审核与评审结果。 环境记录应字迹清楚，标识明确，并可追溯相关的活动、产品或服务。保存和管理的环境记录应便于查阅，避免损坏、变质或遗失。应规定其保存期限并予记录。 组织应保存记录，在对其体系及自身适宜时，用来证明符合本标准的要求。 理解要点： 1 记录的管理； 组织应制定程序对环境记录实施程序化管理；以明确保存那些记录；如何保存；保存多长时间；对超过保存期限的记录如何处置。 记录的管理包括记录的标识、收集、编目、保存、归档、查阅、处置等。记录的管理应便于查阅、避免损坏、变质和丢失。 记录不同于一般文件。一般文件包括手册、程序、作业指导书、和其它的文件形式。文件作为管理工具，他们用来管理环境管理体系，告诉人们是什么、做什么、怎么做、何时做以及为什么要做等。而记录则是体系运行过程中留下的客观信息、数据或某事件已经完成的证据。 * * 第三讲 环境管理体系标准（下） 本讲内容 本讲继续讲解EMS标准的其余要素：4.4 4.5和4.6，共计12个要素，它们所表明的是PDCA运行模式中D、C、A三部分的内容。 1 EMS要求 6大部分 4.1 总要求（1条） 4.2 环境方针 （1条） P 4.3 规划 （4条） D 4.4 实施与运行 （7条） C 4.5 检查与纠正措施（4条） A 4.6 管理评审 （1条） 共17条要素 PDCA 上讲要素回顾 4.2 EMS方针 4.3 规划 4.3.1 环境因素 4.3.2 法律和其他要求 4.3.3 目标和指标 4.3.4 环境管理方案 4.4 实施与运行 4.4.1 组织机构和职责 4.4.2 培训、意识和能力 4.4.3 信息和交流 4.4.4 环境管理体系文件 4.4.5 文件控制 4.4.6 运行控制 4.4.7 应急准备与响应 本部分共7条要素，其中4.4.1和4.4.4在标准中不需要建立并保持程序。 4. 实施与运行 4．4．l 组织机构和职责 为便于有效的环境管理，应当对作用、职责和权限作出明确规定，形成文件，并予以传达。 管理者应为实施与控制环境管理体系提供必要的资源，包括人力资源和专项技能、技术以及财力资源。 组织的最高管理者应指定专职的管理者代表，除了其他职责以外，还应明确他（们）在下列方面的作用、职责和权限： a．确保按照本标准建立、实施与保持环境管理体系要求。 b．向最高管理者汇报环境管理体系的绩效，以便评审，并为改进环境管理体系提供依据。 理解要点： 1 环境管理体系的实施有赖于健全的组织机构和明确的职责和权限。组织的机构设置是由其经营目标决定，并为实现其目标服务的。要想在现行管理架构的基础上将环境管理体系纳入全部经营管理活动中，应对组织机构作出适当调整，明确责任部门，并可设置跨部门的决策和协调机构，如环境管理委员会。编制组织机构图，并标明各职能部门和管理层次之间在环境事物上的关系，是常采用的一种简明方法。 2 对环境管理的承诺来自最高管理者，它的实现需要组织内全体成员的参与。因此，环境