跨境电商全球购培训教程-电子商务.PPT

外贸环境转变，SME生存难 小单化，小卖家 “大进大出”逐步减少，小单贸易成为主流 订单1万美元以下的占48% 互联网使跨境采购门槛降低，小买家在线直接采购 小于1年外贸经验的买家占49% 成本优势丧失 制造成本上升过快，出口成本优势很难持续 工资高，汇率不利 产业转移 劳动密集的加工贸易和OEM向低成本地区转移 印度纺织、越南服装鞋类出口增速大幅超过中国 * 外贸环境转变，SME生存难 小单化，小卖家 “大进大出”逐步减少，小单贸易成为主流 订单1万美元以下的占48% 互联网使跨境采购门槛降低，小买家在线直接采购 小于1年外贸经验的买家占49% 成本优势丧失 制造成本上升过快，出口成本优势很难持续 工资高，汇率不利 产业转移 劳动密集的加工贸易和OEM向低成本地区转移 印度纺织、越南服装鞋类出口增速大幅超过中国 * 成长体系建设和买家侧外显 * * * 新外贸，新机遇 滁州市澜蓝汇创达电子商务城 梦想，要比昨天走的更远 自我介绍 姓名：杨后甲 花名：“书记” 经历： 阿里工作8年 本地化运营2年 跑过安徽北部7个市 服务超过1000家外贸型企业 June 31,2015 B2B发展趋势 买家采购行为 本地服务中心 B2B发展趋势 2018年中国跨境电商市场规模预测及行业发展趋势 跨境电商的快速增长主要取决于对传统贸易市场的替代，我国跨境电商渗透率逐渐提升，未来发展空间巨大。根据我国海关最新数据显示，2017年我国进出口贸易总额达27.79万亿元，同比增长14%，为六年来首次实现双位数增长。而根据艾瑞咨询最新数据显示，我国2017年跨境电商交易额达到7.6万亿元，同比增长20.6%，增速远高于传统进出口贸易，渗透率达27.35%。根据此前阿里的数据测算，2020年我国跨境电商交易额将达到12万亿，三年复合增长率为16.44%，渗透率达37.6%，未来跨境电商发展市场空间巨大。 中国跨境电商仍以B2B为主，B2C发展迅速 我国跨境电商仍以B2B为主，B2C发展迅速。根据中国电子商务研究院的数据来看，2016年我国跨境电商的交易模式中B2B占比达88.7%，B2C交易占比11.3%。从交易结构上来看，由于我国B2B电商出现较早，目前市场还以B2B为主，但随着订单碎片化以及跨境电商品牌在海外消费市场的逐渐建立，交易结构正逐渐从企业向直接卖给消费者转换，B2C市场交易占比逐年快速提升。 政府的支持 中美贸易战中的新市场 海外买家行为变化 买家年龄分布 61% 27% 18—34 18% 29% 35—44 11% 26% 45—54 6% 18% 55+ 2017 2014 线上与线下结合 83%以上采购商采取经下线下相结合的采购方式进行优势互补 68%采购商考虑网络信任 63%采购商考虑高效匹配 小额高频 小型批发商高频短单小单取代中大型长单大单 传统品牌及贸易商对下游采购商掌握能力下降 订单1万美元以下的占48% 网络采购趋势 网络销售型企业数量高速增长 草根买家大量涌现（1-49%） 创业型企业发展速度快速 2 3 4 国外采购四大趋势 采购KP年轻化 6070：5年前占70% 8090：2017年占50%，逐步在成为主体 1 高信任 高效 专业高效服务好 可成交并有保障 海外创业者： 中国供应商必须关注的采购商群体 创新 活跃 试错成本低 最具成长性 特点 需求 无线趋势 买家分析 海外买家画像 买家最关注的供应商信息，但现有网站仅展示部分 现有展示缺乏体系，阻碍买家线上采购 买家需求分析 买家需求 如何让这些买家关注的信息能够在网站上进行精确地表达？ 如何赢在电商新时代 建议 提供适合买家需求的 商，品 确定性售后服务：质保条款明确 交期保障：生产周期短 沟通服务效率：工作时间内1小时回复 ………… 产品视频、图片的优化（一定要拍视频） 产品本身的优势和竞争力凸显 服务 维度 产品 维度 买家如何识别“能力” 国际站搜索页面? 供应商实力 2.旺铺公司信息/产品detail 3. 产品detail- 历史交易 服务哪些国家 服务意原 贸易能力 优势服务市场 你是否是买家眼中的“优质”供应商 你是否有服务大买家的能力 服务买家规模 历史交易能力 你的产品是否适合买家市场 阿里背书（信任） 外贸阶段 到底是什么变化 今昔对比 过去——电子黄页 买家搜索关键词 按照排名浏览选择 通过产品描述、价格等做决策 现在———数据平台 数据——线下实力的线上化显性展示，卖家各项线下实力指标、交易数据等 不同行业买家心智不同，展示侧重点不