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管理哲学入门 主持人:吴伟 前言 我们都在明泰工作,并都真诚的希望明泰越来越好。 我们都在从事管理工作,每天都在想着怎样才能管好理好,把每一件事做好。 什么是管理? 为什么需要管理? 如何做好管理? 学习目的 我们的世界观 价值观 方法论决定了我们的生活方式,决定了我们的管理思路和方法。 本课程的目的在于帮助大家了解管理学的理论知识,将众多管理思想介绍给大家,并结合企业实际情况建立正确的经营观和管理观。 今日课程大纲 管理学的基本概念 什么是管理哲学 中日美的管理意识简介 课堂讨论-管理意识的优劣 课后布置题目 管理学的基本概念 1.管理的定义 德鲁克—— 2.管理者的核心要务 1+1大于2 短期利益与长期利益的平衡 3.管理者的任务 实现企业的使命和特定目的 使工作富有成效,员工具有成就感 课堂作业 战略规划工具: 1.我们的事业是什么? 2.谁是我们的客户? 3.客户需要什么? 4.我们要追求什么样的结果? 5.我们的计划是什么? 管理哲学 1.管理学分为管理哲学和管理科学两个范畴。 2.管理哲学的定义: 研究管理领域中具有世界观和方法论意义的基本理论、基本方法的学问。 3.管理哲学与哲学的关系 哲学-人们对自然界 社会 思维一般规律的概括 4.管理哲学与管理科学的关系 虚以控实-一则小寓言 用管理哲学善用管理科学-有所为有所不为 管理必须要与文化相结合,才能有效 5.小名词:管理主体 管理客体 定性思维 中日美的管理思想 美国的管理思想核心 危机意识-竞争意识-个人主义 日本的管理思想核心 保险意识-团队意识-换位思考 中国的管理思想核心 模糊意识-合理意识-中庸之道 管理哲学-人性论 西方: X理论的要点-经济人 人类本性懒惰,厌恶工作,尽可能逃避;绝大多数人没有雄心壮志,怕负责任,宁可被领导骂; 多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁,使他们为达到组织目标而努力; 激励只在生理和安全需要层次上起作用; 绝大多数人只有极少的创造力。 管理哲学-人性论 Y理论-社会人 一般人本性不是厌恶工作,如果给予适当机会,人们喜欢工作,并渴望发挥其才能; 多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会; 能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法; 激励在需要的各个层次上都起作用; 想象力和创造力是人类广泛具有的。 管理哲学-人性论 超Y理论-复杂人 必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系,灵活地采取相应的管理措施 美国式管理特点: 短期雇用 考核周期短 专业化 个人决策与个人负责 精细控制 日本: Z理论: 理论核心:信任、敏感、亲密 基本原则:坦白、开放、沟通 特点:终身雇佣制 缓慢晋升与长期考核 岗位轮换与换位思考 精细控制与潜能激发 集体决策与个人负责 自我指挥与尊重经验 管理哲学-人性论 中国 大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本 特点: 格物、致知、诚心、正意、修身、齐家、治国、平天下 课堂作业 1.明泰公司的状况应采取哪种管理理论 2.认真阅读礼记大学篇,并写出心得体会 * *

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