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- 2019-06-28 发布于湖北
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激励的新艺术_2
3、行为修正型激励理论 1)强化理论 这种理论的观点主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程。 强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的。 根据强化的性质和目的,强化可分为三大类型: ①正强化 管理中,以某种强化物奖励组织所期望的行为,使其出现的频率和强度增加,就是正强化。例如,赞赏、加薪、提升、培训机会、考察等。即以某种形式对员工做出肯定的表示,就会使员工现行行为重复出现。 ②负强化 在管理中,预先告知什么是企业不希望看到的行为,以及这种行为会带来什么不愉快的结果,以促使员工避免或减少出现这类行为。 ③自然消退 在管理中,当出现某些企业不希望出现的行为时,企业不予理解,以表示企业的不支持和对这种行为的轻视,一段时间后,这种行为会逐渐消失。 强化理论强调行为是其结果的函数,通过适当运用及时的奖惩手段,集中改变或修正中员工的工作行为。强化理论的不足之处在于它忽略了诸如目标、期望、需要等个体要素,而仅仅注重当人们采取某种行动时会带来什么样的后果。 强化并不是员工工作积极性存在差异的唯工解释。 2)归因论 归因认是美国心理学家凯利等人提出来的。 他把人的行为获得成功还是遭受失败可能归因于四个要素,即努力、能力、任务难度、机遇。 这四个因素可以按以下三个方面来划分: (1)内因或外因。 努力和能力属于内因,任务难度和机遇属于外因。 (2)
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