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工商银行薪酬制度改进
【客户背景】
工商银行是中国最大的商业银行之一,世界五百强企业之一,上市公司,拥有中国相当大的客户群。主要任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。由于现在受国家宏观经济形势的影响,金融行业的竞争越来越激烈,经营形势也越来越严峻。
【现状分析】
通过仔细调查,我们发现该公司在薪酬体系方面存在如下问题:
由于基本工资相对于同行业的工资水平较低,导致员工忠诚度不高;该银行没有很好设置薪酬制度,尤其业务部的薪酬和职能部门的薪酬按同样的标准设计,不能很好的发挥市场发展部的人员的积极性。而且没有从人文角度出发,使员工没有归属感,例如工伤保险有一个不太人性化的规定,那就是在工作岗位发病,并在48小时内死亡的,会被认定为工伤。如果是发病后超过48小时死亡的,就不会被认定为工伤。虽然法律界也在争论这个规定是否合理,但至今仍是一个死规定。
【解决方案】
经过调查,资料的搜集,我们提出了以下解决方案:
首先按照员工的付出,企业的绩效,提高员工的基本工资。然后重点激励市场发展部的人员,对他们的薪酬进行重新定位设计。并且增加对员工的人文关怀,同时设计了一些奖项激励,增加团队合作力。
薪酬管理制度
总则
第一条 目的
制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和做出的业绩给予合理的回报和激励。即:
(一)使薪酬与岗位价值紧密结合;
(二)使薪酬与员工业绩紧密结合;
(三)使薪酬与公司的发展有效结合起来。
第二条 适用范围
凡工商银行(以后简称工行)的各级从业人员,除人力资源部另行的专案方式处理者外均依本方案实施。
第三条 原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。
竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。
激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。
经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致
依据
第三条 薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和责任,并参考青岛市社会平均工资水平和行业平均水平。
该行员工收入总体上包括以下几个组成部分,并根据不同岗位作方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的组合。
(一)基本工资,主要反映员工的知识、技能和经验等因素,是依据员工的能力和素质确定的个性化工资单元。包括青岛市最低基本生活费、学历职称工资、年功工资、福利性补贴。
(二)绩效工资,是以职工被聘上岗的工作岗位为主,根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级,以 企业经济效益和劳动力价位确定工资总量,以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬,是劳动制度、人事制度与 工资制度密切结合的 工资制度。
(三)奖金,是依据员工通过努力而取得的工作成果和业绩确定的工资单元,包括年度奖金、业绩提成奖等形式。
(四)附加工资,附加工资是该行正式在册员工所能享受到一种福利待遇,包括一般福利、保险等。
第四条 基本工资
基本工资 = 基本生活费 + 学历职称工资 + 年功工资 + 福利性补贴
基本生活费:参照青岛市最低生活费,并随青岛市最低工资标准的调整而调整,2012年最低工资标准 = 1240元。
学历职称工资是根据不同学历和职称的价值进行比较,并遵循就高不就低的原则而确定。不同学历和职称员工的具体工资额可通过附表一查出。
附表一:学历职称工资标准
学历
职称
学历职称工资(元)
硕士(博士)
600
高级职称
600
硕士(研究生)
500
中级职称
500
学士
400
助理职称
400
专科
300
初级(员)
300
中专及以下
200
c)年功工资体现员工对公司忠诚、工作经验积累的价值认可,主要依据员工的工龄、公司工龄确定,工龄以2011年3月31日为界限计算到年。
1) 公司龄津贴金额 = 公司龄 × 适用津贴标准
2) 工龄津贴金额 = 工龄 × 适用津贴标准
附表二:年功工资津贴一览表
年功工资项
公司龄
工龄
津贴标准
30元/年
20元/年
d)福利性补贴参照国家规定实行的各种福利和补贴,具体如下:
附表三:福利性补贴一览表
福利性补贴项
交通
补贴
误餐
补贴
独生子
女补助
通讯费
异地
补贴
公积金补贴
医疗
补贴
补贴金额
(元/月)
待定
300
10
按公司有关规定执行
30(每人每工作日)
参见
附表四
参见
附表五
注:异地补贴覆盖的外派员工是指:
原招聘地与现工作地不同的员工,但夫妻双方在同一地生活和工作的已婚员工除外;
经人力资源部审核,公司总经理核准的其他情况的员工。
附表四:医疗补贴一览表
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