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  • 2019-07-05 发布于湖北
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冉阳商贸有限公司 冉阳商贸有限公司专卖店 绩效薪酬制度 开拓者咨询顾问公司 2014/8/19 冉阳商贸品牌专卖店绩效考核管理制度 一、标准 1、原则 ⑴、根据各岗位工作目标,以及达成目标过程中的关键控制节点,设定员工的绩效考核项目,确保员工用正确的方法做正确的事,对员工进行正确引导; ⑵、绩效考核过程必须公开、公正、公平。 2、考核时间 以月度为单位进行考核,月度结束五日内做好绩效考评工作。 3、考核薪资 岗位工资(绩效工资) 4、考核内容 1.基本考核项目 岗位 关键绩效指标70% 重点工作20% 品行及基础管理10% 店长 销售目标完成率、毛利完成率、电器配套率、服务满意度、接单成功率、遗留订单率、关键人员流失率 按时段工作计划制定考核指标及考核办法 行为规范、日常工作 设计 销售目标完成率、毛利完成率、电器配套率、设计差错率、服务满意度、下单实效性、遗留订单率 按时段工作计划制定考核指标及考核办法 行为规范、日常工作 客户顾问 销售目标完成率、毛利完成率、电器配套率、服务满意度、接单成功率、遗留订单率 按时段工作计划制定考核指标及考核办法 行为规范、日常工作 安装 一次安装成功率、验收情况、售服时服务满意度、产品满意度、遗留订单率 按时段工作计划制定考核指标及考核办法 行为规范 店助 工作计划完成率、督导控制时效、成本控制 按时段工作计划制定考核指标及考核办法 行为规范

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