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特写 跨境电商
商业无疆——
全球跨境电商的挑战与应对
陈崇伟 | 文
跨境电商的发展对于全球商业至关重要,但它又有着很
强的不确定性。若要抓住下一波增长大潮,各国政府监管机
构、各类公共与私人企业之间都应打破藩篱、通力合作,共
享这场商业无疆盛宴。
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特写 跨境电商
迎接跨境消费盛宴 一点,得益于去除了各级中间商的层层
加价。但在跨境电商方面,B2C 消费者正
过去十多年,随着数字化与物流网络 在追求低价之外的其他价值,而这些价
的快速发展,B2C 电子商务日益成为零售 值因国家不同而表现各异(见图二)。
业主流。预计到 2020 年,全球网购人数 从国家和交易的产品类别来看,我
将超过 20 亿,约占全球目标消费人群的 们观察到跨境电商具有如下几个有趣的
60%,而他们的线上交易量约占其总零售 现象:首先,“物美”是跨境交易的主
消费量的 13.5%,交易额将达到3.4 万亿 要价值驱动,有时候甚至超过了“价廉”,
美元(预计2014—2020 年间全球 B2C 交 这在所有国家中(日本除外)空前一致;
易总额年复合增长率为 13.5% )。迄今为 第二,西方发达国家的跨境交易占比较
止,B2C 线上交易主要以境内(供需双方 高,这主要来源于含有知识产权的数字
位于同一国家)为主,但是,跨境电商后 化产品的交易(书籍、CD、DVD、游戏等);
来居上,正日益成为 B2C 贸易的主要增 第三,发展中国家总体而言更看重“店
长引擎,预计2014—2020 年,跨境电商 铺/ 品牌可信度”、“过硬的质量”以及“产
年复合增长率高达29.3% 。因此,可以毫 品多样性”,这其中的原因可能是发展
不夸张地说,我们正在迎来一场跨境消费 中国家的跨国零售业务欠发达,以及因
盛宴。 此而产生的下游乱象,如假冒伪劣问题
从世界范围来看,亚太地区一马当 等;第四,从产品类别看,“服饰与配件”
先,正在成为这一潮流的引领者,因为无 高居跨境电商交易榜首,受到众多跨境
论是在跨境电商交易总额,还是在销量 网购人士青睐。不过,在这一点上,中
增长率方面,亚太地区都遥遥领先。预 国消费者则稍显例外,他们更中意的是
计 2014—2020 年,全球跨境电商交易量 个人消费品,例如“美容化妆与健康产品”
增长中有 53.6% 将来自亚太地区(见图 和“食品百货”等。
一)。西欧和北美地区紧随其后,占比分 颠覆现有市场格局,实现公平竞争。
别为 18.9% 和 14.4%,欧盟国家的近岸 跨境电商将所有市场参与者放到了一个
B2C 交易是推动西欧地区跨境交易量增长 公平的竞赛场上。以往,那些掌控全球
的主要力量。在其余新兴市场,目前其境 分销资源、可承担高昂市场扩张成本的
内与跨境电商增长旗鼓相当,可见,全球 行业巨头一统天下的日子已经一去不复
各地区都在享受着日臻成熟的全球跨境 返。中
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