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第五章 计划工作 5.1 计划概念及性质 5.2 计划类型 5.3 计划工作原理 5.4 计划工作的程序 5.5 目标与目标管理 5.6 计划工具与技术 5.1 计划概念及性质 一.计划概念 1.用文字和指标等形式所表达的，组织方向、内容和方式安排的管理文件（名词）。 2.为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排（动词）。 3.制定计划、执行计划和检查计划三个紧密衔接的工作过程（广义）。 4. 制定计划（狭义）。 做什么 What to do it ? 为什么做 Why to do it ? 何时做 When to do it ? 何地做 Where to do it ? 谁去做 Who to do it ? 怎么做 How to do it ? 三、计划与决策 ●有关计划与决策概念大小的两种观点 ◎有人认为，计划是一个较宽泛的概念，它是一个包括环境分析、目标确定、方案选择的过程，决策只是这一过程中某一阶段的工作内容。 ◎决策学派则认为，管理就是决策，决策是管理的核心，贯穿于整个管理过程。因此，决策不仅包容了计划，而且包容了整个管理。 ●计划与决策的区别与联系 ◎区别 决策是关于组织活动方向、内容及方 式的选择 计划是组织