智慧旅游智能化公共服务平台构建策略.ppt

目 录 1 2 3 4 智慧化正成为旅游信息化发展的重要方向 信息社会正在成为当今社会发展的主流形态 农业社会 工业社会 信息社会 信息网络泛在化 经济发展绿色化 日常生活数字化 公共服务网络化 公共管理高效化 高速、宽带、融合、无线的信息基础设施将联通所有人或物 精细管理、高效透明、将成为公共管理的必然趋势 科学、绿色、超脱、便捷的数字化新生活将变成现实 虚拟化、个性化、均等化的社会服务将无所不在 高效、安全、便捷、低碳的数字经济将蓬勃兴起 信息社会的主要特征 智慧旅游内涵体系 智慧旅游是以云计算、物联网、移动互联网等新一代技术为基础，通过感知化、互联化、互动化、智能化的方式，形成以旅游服务便捷惠客、旅游管理精准高效、旅游营销创新长效为特征的旅游新形态。 智慧旅游 核心 关键 目的 充分运用现代信息技术，最优化开发利用旅游资源，实现旅游资源价值最大化、可持续发展。 根本 通过现代信息技术与相关业务的融合，实现旅游服务、旅游体验、旅游管理、旅游营销、旅游资源利用等方面的协同发展。 以游客为中心，以新一代信息技术为支撑，实现游客与旅游目的地相关各要素的相互感知，促进旅游形态的改变及旅游产业的升级。 政府：要实现对相关旅游要素的科学； 企业角度：要实现多形式、多业态的参与 居民：获得效益和新技术带来的便利等； 游客：要获得便捷、舒心、安全的旅游环境与旅游服务； 资源环境：要