IBM销售工程师职务说明书.docVIP

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 IBM销售工程师职务说明书 一、基本资料 资料编号：003 1、职务名称：销售工程师 2、直接上级：客户总监 3、所属部门：客户中心 4、工资等级：B职系四等 5、工资水平： 6、分析日期：99。4 7、辖员人数： 8、定员人数：1人 9、工作性质：业务人员 10、分析人员： 11、批准人： 二、工作内容 1、工作概要 负责客户中心IBM产品的销售 负责客户中心IBM产品的销售 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗） 编号 工作内容及职责 权限 耗时（%） 1 2 3 4 5 6 7 8 与市场部共同组织IBM产品市场策划。 开发有IBM产品需求的用户：电话联系、演示、安装试用软件。 对有IBM产品需求的用户进行跟踪。 做好工作日记和客户档案。 为普通用户制作方案说明书和价格。 协同技术中心工程师为特殊需求用户制作方案说明书及报价。 处理顾客的售后服务、技术支持事宜。对不能解决的问题，提交给技术中心，并协助其工作。 完成岗位目标和上级下达的其他任务。 协助 负责 负责 执行 负责 协助 协助 执行 工作关系： 所施监督 在规定的权限内，自行处理有关的工作，遇特殊情况向部门主管请示 所