员工帮新助计划.pptVIP

员工帮助计划 老板告诉秘书：“查一查我们有多少人在上海工作，星期三的会议上董事长会问到这一情况，我希望准备得详细一点。” 公司秘书打电话告诉上海分公司的秘书：“董事长要一份在你们公司所有工作人员的名单和档案，请准备一下，我们在两天内需要。” 分公司的秘书又告诉其经理：“董事长要一份在我们公司所有工作人员的名单和档案，可能还有其它材料，需要尽快送到。” 结果第二天早晨，四大箱航空邮件到了公司大楼。 主要内容 相关定义 发展历程 Occupational Alcoholism Programs 在香港，20世纪90年代初，一些非营利机构以“社会工作”（social work）的形式开始了EAP服务； 台湾最早从事劳工辅导工作是由天主教会的“天主教职工青年会”开始，以促进青年劳工人格发展为目的，来引发社会对青年职工的关爱。1972年台湾松下电器公司成立大姊姊组织（Big Sister，BS），企业EAP（企业内称之员工咨询）开始实施； 内地企业采用EAP服务模式还只是近几年才开始的，而且主要是从进入中国市场的外资企业开始，并且基本上都在沿袭着国外的模式，其主要服务多局限于各种形式的心理咨询。 据美国职业压力协会估计，每年因员工心理压抑及其所导致的疾病——缺勤、体力衰竭、神经健康问题——给公司造成的经济损失高达3050亿美元，超过500家大公司税后利润的5倍； 据1990年McDon