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婚纱影楼运营浅析—以完美新娘、都市丽人为例 婚纱影楼经营探析 摘要：婚纱摄影是结婚产业的重要组成部分，而婚纱影楼成为展现婚纱摄影的主要形式。如今市场上各种婚纱影楼比比皆是。但发展至今，大多数婚纱影楼已从“暴利时代”走向“微利时代”。面对此状况，本文通过论述婚纱影楼的发展历史、特点、优劣势、类型、运营流程等方面总结婚纱影楼目前的运营现状，并通过收集整理婚纱影楼的存在问题，试图探讨和揭示婚纱影楼的发展机制和运营模式，预见其未来的发展趋势，为婚纱影楼的营销及管理发展贡献一份绵薄之力。 关键字：婚纱影楼；现状；问题；趋势；管理发展 婚纱影楼的发展历史 婚纱影楼于上个世纪90年代初由台湾人引入中国；20世纪末衍生出中国第一家写真馆；2008至2009年，影楼界滋生出新派摄影，特点表现为：规模不大，多以工作室为主，人员较少，拍照质量高，价位也较高，其中新派摄影推出的一对一服务是区别于传统影楼的重要标志。气氛舒适小资，讲究品位，彰显个性，注重原创。 整体而言，婚纱摄影市场在从早期的模式照搬，到现在的百家争鸣以及产品的创新和品质的把握上更加体现行业的整体发展水平和成熟度。下面详述一下婚纱影楼发展的五个时期： 起步期（照相馆的延伸） 国内大部分婚纱影楼的前身是照相馆，当时，人们结婚时一般只拍张简单的合影。照相馆也使用简易的机械相机，化妆也全凭自己喜好，没有专业化妆师和专职摄影师。随着经济的发展，人们对 结婚照的要求逐渐多了起来，在拍照时会更换几套衣服，旗袍、军装、古装以及婚纱等。市场要求摄影的分类更加专业和细化，于是一些专拍结婚照的影楼开始出现，它们配备了一些较为专业的摄影器材，有了自己投资的简易工作间。 发展期（第一桶金的时代） 从1992年开始，在 台湾风行已久的专业婚纱摄影技术渐渐被祖国大陆吸收引进。1994年，国内最早的一些婚纱影楼开始吸引了人们的眼球，这时的影楼不仅引进了专业的摄影器材，也吸收和培养了一批专职的摄影人才，较为专业的婚纱摄影服务也逐渐在工作中显现。人们在最初的惊奇之后，很短时间内就接受了这种现代的结婚纪念方式。在这种消费需求的拉动下，大部分影楼挖到了第一桶金。在1997－2001年的时候，婚纱影楼的利润相当高，可达到70%左右，这既是从业者挖到第一桶金的时代，也是婚纱影楼的积累期。 3、成熟期（数码的时代） 在市场利润的吸引下，婚纱影楼的经营者不断增多，这为消费者带来更多精致服务的同时，竞争也开始了。在竞争的过程中，行业内部迎来了转型的契机。2002年，沿海城市在国内率先将数码摄影技术应用在婚纱摄影上，这一技术的应用在减少成本，提高效率的同时，也使影楼内部的工种增多，如电脑后期处理工作等。这不仅要求影楼吸收更多的 专业技术人才，内部管理以及相关服务也至关重要。于是，一些经营和管理方式较为成功的婚纱影楼逐渐占据了市场的主要份额，一些经营不善的影楼或退出行业，或缩减经营项目，由市场造成的行业内部分级逐渐明朗。 4、品牌期（服务的时代） 在市场分级的大趋势下，一些知名婚纱影楼成为了人们消费的主要对象。这些影楼渐渐注意到企业形象在经营中的重要性。在不断提高产品质量，加强内部管理的同时，经营者更加注重产品的创新和服务的优化细致。 在竞争越来越激烈的情势下，各影楼力求通过各种方法将服务做得更加周到、细致入微。售前，包括影楼的装修、氛围、格调、接待、介绍等都要充分考虑到消费者的需求；售中，从化妆、服装到摄影、取景、后期制作等也力求满足消费者要求；售后，包括镜框制作、保修、补拍等也尽量让消费者满意。到这时，由照相馆发端的婚纱影楼也步入了品牌期。 5、文化时期（文化艺术、民族特色的时代） 婚纱影楼绝大部分是以欧美西洋文化为主的，进入了激烈的同质化竞争时代，各有实力点的影楼都在寻求优势突破。于是以传统文化为底蕴、以民族特色为亮点的影楼逐渐出现。 随着 中国的强大和中华民族的伟大复兴，民族文化将作为本位主义，回归市场，向世人展示作为 四大文明古国之一灿烂的东方古典文明。物以稀为贵，在地球上众多的国家中，具有渊源历史的人类文明发源地的中国，其民族文化是 世界历史文明的文化遗产，倍受世人关注。因此，以 中国文化为背景和内涵的“中国式摄影”，必然兴盛于全中国乃至全世界。加上如今随着“摄影技术”向“摄影艺术”的过渡，摄影早已超过技术层面，更多追求文化层面的内涵，而中国五千年的传统文化，有着取之不尽的摄影艺术题材。例如古装苑就定位于“中国式摄影”，源于古装苑两位创始人对中国文化的尊崇与痴迷，以及对传承与传播中国文化的使命和追求。它是以古装造型为主，让顾客在拍摄的同时，能亲身感受到中国古代仕女的柔美、神话仙女的飘逸、大侠的豪爽、书生的彬彬有礼及谦逊，通过不同的摄影风格来为客户展开工作。因此，从艺术理念到创作手法，从服饰道具、化