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市场细分 如果要把一个苹果切成两半，你会怎样切？ 不同的企业和营销人员对市场各有解读，其市场细分的角度、方法和结果都有所不同。同是功能性饮料，红牛公司选择了“恢复体力”的切入点，乐百氏认为是补充维生素的水饮料，而娃哈哈则将之理解为一种补充人体养分的饮品。这种对市场洞悉的不同导致了企业对市场切入点的不同选择，更决定了企业此后整个营销活动的不同。因此，红牛的口号是“困了累了喝红牛”；脉动支持的概念是“水份和维生素双补”；而汇源公司，则成立了他她饮料公司，将饮料分出男女性别。 由此可见，市场细分的本质就是对市场的一种洞悉，它决定了企业后续的定位选择和营销组合策略的制定。市场细分之所以重要，因为它不仅为企业选择某个或某些目标市场奠定基础，也是企业把握市场、切入市场、运作市场、营销市场的基本出发点。市场细分的成败优劣往往从根本上决定了企业营销的成败。 事实上，市场细分之后最迫切的工作就是选择目标市场、进行市场定位，这就是战略营销（STP）的三大内容，或者说是遵循目标市场营销理念的企业应该完成的一系列工作。 市场细分是一条扁担挑两头：一头是对消费者和市场的洞悉，一头是营销策略的制定。 一、什么是市场细分 所谓市场细分是指通过市场调研，依据消费者的欲望和需求、购买行为和消费习惯等方面的差异，将某一产品市场整体划分为若干具有共同特征的消费群体市场的过程。 二、为什么要进行市场细分