加速供应链运作的资讯技术-中华采购与供应管理协会.PDF

P u r c h a s 加速供應鏈運作的 i n g 資訊技術 S 了解未來十年間五大新興科技趨勢。 u p p l 吳淑惠 y SMIT 社團法人中華採購與供應管理協會 理事 M a n 應鏈是企業營運作業的核心，若要做出 一、大眾化 a 供最佳決策，需要有關公司供應鏈的即時 g 未來十年，人工智能技術無處不在，這些早期 e 資料，舊有科技的限制，可能會阻礙資訊全程保持 m 透明的目標。不過，這種情況可能很快就會過去， 採用AI 技術者能夠適應新議題並解決以前未曾遇到 e 目前有可能完全取代供應鏈管理的新數位科技，正 過的問題，但AI 技術將逐漸普及為大眾所用，而雲 n 在破壞傳統的工作方式，未來的五到十年間，供應 端計算、創客社群及開源(open source) 等趨勢，也 t 鏈功能可能就會過時，取而代之的將是運轉平順、 最終將推動AI 進入人類的生活之中。並藉由AI 將 自我調整的實用工具，會以最佳方式管理供應鏈的 實現以下技術趨勢：人工智能平台即服務（PaaS ）、 的所有工作流程，極少需要人為介入。 人工智能通用、自動駕駛（4 級和5 級）、自主移 S 動機器人、會話人工智能平台、深度神經網絡、飛 u p 有了數位基礎之後，企業便可以取得、分析、 行自動駕駛汽車、智能機器人和虛擬助手。 p l y 整合、輕易運用、詮釋高品質的即時資料，這些資 M 料可以促成流程自動化、預測分析法、人工智慧和 a 二、數位化生態系統 n a 機器人技術，業者領先者已經在探索各種可能性。 g e 許多公司也已在使用機器人或人工智慧，把勞力密 新興技術需要徹底改變相關基礎環境，藉由提 m e 集的重複性工作和流程都數位化和自動化，例如採 供所需的大量數據、先進的演算能力到無處不在的 n t 生態系統，從分群技術基礎架構轉向支持生態系統 I 購、開立發票、應付帳款和部分的顧客服務；此外， n s 平台的轉變，為人與技術之間橋樑的全新商業模式 t 預測分析法也能協助企業改善需求預測，以降低或 i t u 奠定基礎，並藉由”數位化生態系統”將實現以下 t 加強管理波動性、提高資產利用率，並以最適當的 e , 技術趨勢：區塊鏈、數據安全區塊鏈、數位雙胞胎、 成本為顧客提供便利。 T a