团体协约协商阶段.pptVIP

* 陸、如何進行團體協商--打破僵局與認清時空環境-- 團體協約即是談判的對造面對一個無法容忍的僵局開始。 雙方當事人體認到靠一己之力是無法解決此一僵局。 透過談判解決問題是一可行且可欲的手段。 團體協商時，參與協商團體應考量自己的籌碼、時間、操縱能力、有無改變能力、可否說服對方、有無可用之報酬 、有無既成事實、有無懲戒對方能力以及是否具有正當性。---這些因素將決定你是談判中的強者或弱者，認識時空環境的目的，如我國孫子兵法上之知己知彼，另外談判是一動態的過程，隨時會因時空上的事件而影響改變談判的進行與結果。 * 陸、如何進行團體協商--整合型談判與分配型談判-- 談判本就有「分配型」與「整合型」兩種。在分配型談判中，談判雙方因為在分大餅，一方多拿一點，另一方就少拿一點，最嚴重的情形是發生零合遊戲。所以我們都會儘量「降低」對方對談判結果的期待。因為一旦他對談判結果有過高的期待，就會增加對我的壓力，讓談判陷入角力的泥沼之中。「整合型」談判則不然。整合型談判是要去共同成就一件事，所以一定要「升高」對方對結果的期待。比如我們跟對方合夥做生意，就一定要讓他知道，跟我們合夥可以很賺錢很賺錢，這樣他才會把錢投進來呀。 * 陸、如何進行團體協商--談判應有的七要件-- 一個談判是否成功應注意七要件 1.BATNA：（best alternative to a negotiated