招聘面新试技巧节座(深圳).pptVIP

1、政治上的强制力量 主管要用好的权力 人权： 聘用： 组建团队的关键 招错人的代价 招聘的步骤 常见错误的招聘现象 招聘关键步骤一：职位描述 招聘关键步骤二：应聘材料的筛选 招聘关键步骤三：面试 招聘关键步骤三：面试 招聘关键步骤四：面试笔记 招聘关键步骤五：甄选 招聘关键步骤五：甄选 1、回顾你的目标 2、重新审阅职务说明书 3、重新审核每位应聘者的工作履历和学历证明 4、对应聘者对各种问题和陈述的反应作出评估 5、将应聘者的非语言表述模式及其语言表述两者结合起来 6、薪酬要求 7、评定离职原因 8、考虑一下应聘者的潜力 9、确定公司的职位是否合适应聘者 确定人选 审查证明材料核实的结果 最好由参加面试工作的全体人员来完成 通知被选中者和未被录用者 面试中提问的问题 1、围绕职位描述提出问题 面试中提问的问题 3） 执行能力——关键行为、特定情况下采取的行动等 其他重要的问题 典型问题 1、为什么离开现在的公司？ 2、为什么对维他奶的机会感兴趣？ 3、个人职业发展有什么计划？ 其他重要的问题 1、操作过程中如何发现问题？ 2、问题发现后如何解决？ 3、请描述曾经犯过错误？ 如何对待自己的过错？如何避免？ 4、家庭状况？ 5、如何尽快融入团队？ 6、兴趣、爱好？业余时间的安排？ 7、曾经最难忘的管理亮点？ 8、曾经最不能接受的管理方法？ ……… 招聘面试的有效程序 面试官的“面具” 面试官的形象 职业化着装 轻松的面部表情和恰当的语言 打招呼 始终保持职业化的举止 保持频繁的目光交流 面试官应努力避免做的事情 只要求职者没有离题，就不要轻易打断 面试官应努力避免做的事情 不要急于求成 新员工工作的第一天 新员工工作的第一天 第一天的感觉将终身难忘 新员工工作的第一天 为什么会 “蜜月” 分手？ 新员工工作环境的准备 介 绍 开场白 介绍给同事 带领熟悉工作环境 熟悉办公室、工作场所和其他设施 办公室或工作地点 物品储物室、盥洗室、茶水间、食堂、休息室、福利设施等 电话系统、办公设备 公司班车 带新员工去吃午餐 由其上司或被指派带他参观的人带领 目的是营造一种友好、舒适的气氛 第一天的结束 结束和开始一样，新员工和其主管见面 讨论全天所发生的情况 回答新员工可能提出的任何问题 审阅一下第二天的安排 我们的下级决定了我们的命运， 慎重对待招聘！ 提　　　问 　　 　　？ 人事部通知录用人员上 班时间及带好报到材料 员工入职流程图（1）—全体新员工 录用人员至人事部报到，由人事行政 主任或秘书接待办理入职手续 交劳动手册 交学历证明 交身份证 交户口薄 交照片 交健康证 签订《劳动合同》 办理工作证 办理入住宿舍手续 签订《劳动合同》 领取《员工手册》 领至所属部门 一个月内至政府职业介绍机构办理入职手续。 办理社会保险手续。 对新员工进行入职培训。 部门秘书负责新入职员工 的接待工作 员工入职流程图（2）--主任级及以下新员工部门接待 将其领到其主管处 熟悉工作岗位 入职培训 岗位培训 部门同事间的介绍 部门情况介绍 介绍公司的各种设施 开始工作 办完人事入职手续 VCIL VSL 2005/1/29 Jackey Yang * 招聘技巧讲座 2、好不容易上班后很快离职？ 3、招聘时感觉不错，上班后什么都不 是？ 4、培训结束可上岗后却立即离职？ 1、人员流失率高？人员难招聘？ 人手紧张？无可提拔之人？ 权 力 2、一定职责范围内的支配权和指挥权 财权 人权 支配权 --- 指挥权 --- 聘用 管理 解雇 用人之权 下级决定我们的命运 直接损失 = 工资的五倍 一个企业主管的代价 = ？ 间接损失可能更大 1、以职位描述为基础 2、应聘材料的审核 初选、复选 3、面试 人事部初试 用人部门复试，挑选出几个推荐候选人 用人部门上级第二、第三、…… 次面试 4、甄选 5、录用手续 6、上班第一天 1、招聘者对职位描述不清楚，下级更不清楚 2、用人部门只面试一次 3、甄选过程中 “过得去就可以” 4、 “蜜月期” 分手 6、上班第一天无人过问 5、“凑合过日子” 高质量的招聘从高质量的职位描述开始 职位描述是部门主管用心写的，不是人 事部门用格式写的 好的职位描述为 PMS/KPI 打下基础 JD sample 简历 职业变化的频率 职业的发展趋势 离职理由 求职表 ———薪酬福利、公司知名度、职位变化、 路途远近、培训机会、工作环境等 薪酬福利要求 就职经历 教育背景 找出漏洞 综述： 面试官要带上职业经理人的“面具”—