关于永辉超市客流量的社会调查.docVIP

. . . .......... 重庆工商职业学院 社会调查 社会调查题目 关于重庆沙坪坝永辉超市新桥店客流量的调查 姓 名 贺 飞 飞 学 号 0901020 专 业 物 流 管 理 指导教师 李 娟 调查时间 2011年7月18日——2005年7月25日 调查提纲 一、调查时间：2011年7月18日——2005年7月25日 二、调查地点：重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店 三、调查目的：调查重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店每天早中晚的客流量情况，从而帮助永辉超市制定更好的管理决策。 四、调查方式：观察法、查阅有关资料。 五、调查对象：进入永辉超市的顾客。 六、调查结论： 通过本次调查，发现永辉超市每天的客流量能够达到10000余人，平均每小时客流量有800到900余人，通过分析其中人流量最多的是中年这个年龄段的人群，其次是青年这个年龄段的人群，然后是老年年龄段的人群，人流量最少的是少年年龄段的人群。在一天中，早上的九点到十一点、下午四点到六点和晚上的六点到八点的客流量比较大。中午的十二点到下午的一点这个时间段的人流量是最少的。通过我们的调查我们可以为永辉超市制定更好的管理制度提供有力的依据。 调查过程记录 第一次： 调查时间：2011年7月18 日9:00——2011年7月18日12:00 调查地点：重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店 调查人：贺飞飞 调查对象：进入永辉超市的顾客 调查方式：观察法、查阅相关资料 调查内容（过程）：1、我们进行调查是在永辉超市门口电梯口数进入超市的人 数 2、在调查的时候我们把调查对象分成老年、中年、青年、少 年，对他们分别进行数数统计。 3、每隔十分钟我们统计一次，计数一次。 第二次： 调查时间：2011年7月19日15:00——2011年7月19日18:30 调查地点：重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店 调查人：贺飞飞 调查对象：进入永辉超市的顾客 调查方式：观察法、查阅相关资料 调查内容（过程）：1、我们进行调查是在永辉超市门口电梯口数进入超市的人 数 2、在调查的时候我们把调查对象分成老年、中年、青年、少 年，对他们分别进行数数统计。 3、每隔十分钟我们统计一次，计数一次。 第三次： 调查时间：2011年7月20日17:00——2011年7月20日20:00 调查地点：重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店 调查人：贺飞飞 调查对象：进入永辉超市的顾客 调查方式：观察法、查阅相关资料 调查内容（过程）：1、我们进行调查是在永辉超市门口电梯口数进入超市的人 数 2、在调查的时候我们把调查对象分成老年、中年、青年、少 年，对他们分别进行数数统计。 3、每隔十分钟我们统计一次，计数一次。 第四次： 调查时间：2011年7月22日12:00——2011年7月22日17:00 调查地点：重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店 调查人：贺飞飞 调查对象：进入永辉超市的顾客 调查方式：观察法、查阅相关资料 调查内容（过程）：1、我们进行调查是在永辉超市门口电梯口数进入超市的人 数 2、在调查的时候我们把调查对象分成老年、中年、青年、少 年，对他们分别进行数数统计。 3、每隔十分钟我们统计一次，计数一次。 关于重庆沙坪坝永辉超市新桥店客流量的调查报告 调查目的 目前中国随着人民生活水平的提高，越来越多的国际、国内大型连锁超市开始营业。超市以其低廉的价格和名目繁多的商品，吸引了大量的顾客。超市客流量是一个随季节、气候、货源、人们经济状况以及商家促销手段等多种因素变化的量。一个超市的经营的好坏，盈利的多少都与客流量的大小有很大的关系，所以本次针对永辉超市一天的客流量进行了调查，希望通过这次调查能够与重庆其他超市进行比较，从而找出永辉超市在经营及管理方面的一些问题。通过这次调查能够找出人们在超市购物的高峰时段，从而为永辉超市的经营管理提供一定的数据资料，帮助永辉超市制定合理有效