打造企业新中层知识课件(干货内容 下载即用).pptx

打造企业新中层第一讲：如何赢在中层中层强则企业强：中层是企业的脊梁，支持企业大厦的中梁抵柱；企业战略执行的中坚；中层既贴近市场、了解客户，同时直接接触基层员工，清楚员工士气的“晴雨表”。经营者中层管理者基层员工一、我能贡献什么？重视贡献：强调的是责任，讲究的是结果！而非职权！ 重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。只有外部世界才是产生成果的地方。因此才会考虑自己的技能、专长、作用，以及所属单位与整个组织及组织目标的关系。二、注重执行：用结果说话完成差事：领导要办的办了→对程序负责例行公事：该走程序走过了→对形式负责应付了事：差不多就行→对苦劳不对功劳负责结 论：完成任务≠执行执行是有结果的行动你被购买（雇佣）因为什么？竞争力---具有专业的优势和特殊的才能； 做出客观的价值---用结果说话； 你是正直的---拥有高尚的职业人格。三、现地现物：有问题，现场解决四、消除浪费：降低成本就是增加利润丰田新成本主义浪费的起点：集体无意识最大的浪费并不是真正存在浪费，而是“对浪费现象不感到痛苦，能容忍浪费的存在”－对浪费麻木－没有耻辱感！第二讲：角色认知：找准位置（把事做对与做对的事）一、检讨缺失：糟糕中层的八大“罪状”喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”；个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”；不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”；布置工作不明确→ 下属“六神无主”；把布置当作完成→扮演“一号摇控员”；救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”；把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”；关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。少了一位优秀的员工，多了一个不称职的经理二、管理认知在设立了明确而清晰的目标的基础上，组织一群人员一起积极而努力地工作。---Mintzberg （明茨伯格）“The nature of Management Work”让别人去做事情---Mary Parker Follett（玛丽·帕克·芙丽特）管理策略管理员工设定目标完成工作 指挥和调动 你的工作团队 个人得到发展管理自我三、中层定位：三大任务变化的市场环境中层的三重境界：软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导管理与领导Manager VS Leader 创 新Innovation关注人Pays attention to the person促成信任Facilitates the trust推动变革Impetus transformation做对的事Does to matter执 行Execution关注事Attention matter依靠控制Dependence control接受现状Accepts the present situation把事做对Makes rightly the matter第三讲：掌握自己的时间－高效率工作忙茫盲小组讨论研究案例学员发表一、为什么人们总说“很忙”？忙是由于个人效率的缺失、职业人士糟糕的表现。欠缺计划-有计划不忙、有原则不乱欠缺学习-磨刀不误砍柴功欠缺沟通-良好的沟通事半功倍欠缺优先-懂得分清轻重缓急欠缺分工-不是凡事要亲力亲为欠缺行动-拖延是时间的大敌欠缺拒绝-不是什么事都需要接受欠缺条理-学会5S管理二、认清问题：管理者要想取得成果和绩效，就必须着眼于整个组织的成果和绩效，换句话说，管理者还要匀出时间来，将目光由自己的工作转到成果上；由他的专业转到外部世界，因为只有外部世界才有绩效可言。我们的时间用到什么地方去了？时间租不到、借不到、也买不到时间的供给没有弹性时间没有替代品序号工作内容占比多大1和客户交流三分之一2安排任务三分之一3参加内部会议三分之一姓名：三、如何管理时间？记录时间找出费时活动消除费时的活动统一安排时间1234 记录时间耗用的实际情况 每月定期分析和检讨必须坚持 首先找出什么事情根本不必做其次哪些事情可以由别人代为处理自己是不是在浪费别人的时间 找出缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素，如一而再，再而三出现同样的“危机”人员过多，组织不健全，表现在会议过多信息功能不全统一安排可以自由支配的时间， 将自行支配的零碎时间集中使用危机紧急的问题有期限的任务准备事项准备事项、计划预防工作价值观的澄清关系的建立充电授能自主管理干扰，一些电话一些信件、报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作一些电话“逃避性”活动无关紧要的信件看太多的电视时间守恒：时间在哪，效率就在哪紧急不紧急有的人忙的焦头烂额，工作却很糟糕；有的人看起来很清闲却十分的高效，你属于哪类人呢？管理好自己的时间就能提升自己的执行力。重要不重要12重 要5%45%415%335%不重要紧急不紧急不良时间分配：哪里起火往