国美电器---培训讲义-全国总办管理体系操作实务(PPT 64).pptVIP

[DocBank ID], [File Name] 公文管理的主旨 保障公司各级管理体系中公文的准确性、规范性、时效性及保密性，提高公司整体行政办公效率，保证政令畅通。 开业考核自评报告 总办开业流程 整编满员 建章立制 岗位培训 定岗定责 分店、门店、大库 选址标准 合同谈判 消防建审意见书 消防验收合格证 开业消防安全 检查意见书 协助召开分部 开业新闻发布会 制定开业当天现场 安保方案 顺利、圆满、 成功开业 房屋交接 （总办、选址、总务） 优惠政策的取得 明确协调目的 确定协调对象 （政府、商委、工商 环保、公安、交警、 消防、卫生 防疫、城管等） 制定协调方式 （礼品、礼金、餐费等） 阐述公司经营方针及 同业友好发展政策 确保无行政干预， 无经济处罚 协调开业当天 各级政府关系 营业执照 组织机构代码证 租赁合同签订 税务登记证 （国、地税） 工作团队组建 建章立制及宣惯 内部分工及定岗定责 职能确定及协调 新店选址及谈判 证照手续办理 外联政府关系协调 开业经营指标自评 开业流程：新分部总办系统开业工作流程 经营许可证 （文化、燃气） 组织学习“037 号文件” 阶段跟踪分 部各职能部门 工作进度 按规定时限编写 上报自评报告 按总部奖惩 文件督办奖惩 工作落实 成功开业 外联协调 证照办理 新店选址 团队建设 培 训 结 束 谢 谢 大 家！ Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 例：总裁、常务副总裁下达给分部专项任务 专项任务管理 执行单位 分部总经办 总裁办公室 基 本 流 程 图 任务生成并下发 评估、奖惩 半年考评 任务流转 审核并经分部总经理签字后上报 执行任务 总结完成情况 专项任务管理流程图 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 专项任务管理各种模板 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 授权管理 总裁办公室于2003年12月组织总部各中心完成了《国美电器公司新授权管理》； 整套授权分总部及分部两个层级； 本套授权分为业务授权管理、人事授权管理、费用授权管理； 分部管理授权中按分部实际情况分A、B、C3个等级 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 授权管理 所有新开分部使用一套授权 《国美电器有限公司新开分部管理授权》。 3.开业考核 4.加盟店管理 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 考核新分部自开业起至满两个月 期间综合指标完成率 全国加盟店三项费用按合同收取工作 全国加盟店的合同解除工作 全国门店基础数据库的建立与更新 新分部开业考核 加盟店管理 门店基础数据库 开业考核 职能描述 对新分部开业考核 考核期：新分部正式开业两个月内 考核对象：新分部开业总指挥、副总指挥；新分部集体人员 考核依据：国美发[2004]037号文件 考核流程（见附表） 已实施考核的分部有：昆明、宁波、福州、大连、石家庄、 黑龙江 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 加盟店管理 职能描述 全国加盟店的管理 对全国加盟店三项费用的按合同收取工作 三项费用指：基金会员费、特许经营权使用费、销售流水提成 全国加盟店的合同解除工作 解除方式：1. 按合同自然终止 2. 通过法律诉讼予以解除 辖有加盟店的分部共有10个：北京、天津、上海、成都、重庆、 西安、河南、沈阳、青岛、济南 百家店数据库管理 职能描述 全国百家店 数据库的管理 数据库的信息点主要有：门店及分部名称、地址、开业时间、开业总指挥/副总指挥、总经理、首日销售额、首月销售额、合同期、租金、面积、门店经理及联系电话。 全国百家店数据库每月作一次更新 全国百家店数据库模板 7.档案管理 Presentation1 9/17/2003 1:06:45 PM (*) 档案管理工作内容 档案归档