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主讲:朱捷 什么是创意工夫提案制度 员工对自己的工作进行降低成本、提高效率、增强安全等对公司有利的改善,并用固定的表格将改善完的内容记录下来接受审查,根据审查的结果获得相应奖励的制度。 创意工夫提案的两大特点 对我自己或我们自己的工作进行的改善 已经实施完毕的改善 做改善 获奖励 写提案 创意工夫提案的三大步骤 将改善的内容写下来,就是创意工夫提案。 对自己工作的改善,才叫创意工夫提案。 实施完毕的改善,才叫创意工夫提案。 【重点】 改善是TPS的核心,没有改善丰田就没有优势,就会变得平淡无奇。 理论上 TOYOTA 为什么要写创意工夫提案 创意工夫提案是TOYOTA WAY中『改善』的具体体现。 理论上 挑战 改善 现地现物 尊重 团队协作 能从公司获得奖金(10元~2000元)和荣誉。 能够得到更多展现自己才能的机会。 能使自己的工作变得更轻松、更安全、更高效 实际上 对个人 可以增强员工的问题意识,开发每个人的思维潜力。 可以创造更容易工作的职场环境。 能够增强员工间的相互交流,密切人际关系。 提高生产效率、降低成本,为公司创造更多的利润。 实际上 对公司 关于表彰 奖项 提案奖 三等奖 二等奖 一等奖 特等奖 分数 0~9分 10~21分 22~37分 38~53分 54分~ 奖金 0~20元 30~50元 60~250元 300~600元 800元~ ②学会书写提案 不 良 是否出现品质不良 不稳定 是否出现品质不稳定 不确定 品质的标准是否不确定 ------ 从“不”字入手 品质 ②学会书写提案 ------ 从“不”字入手 不安全 有无出工伤的可能性 不卫生 是否对身体有害 安全 不必要 是否有必要 不节省 是否有浪费 的现象 ②学会书写提案 ------ 从“不”字入手 成本 不 高 作业效率高不高 不 足 是否能力不足 ②学会书写提案 ------ 从“不”字入手 效率 不正常 设备是否正常 不充分 设备是否充分利用 不熟练 是否技能还不熟练 不合理 是否工作顺序不合理 失误 设备 ②学会书写提案 ------ 从“不”字入手 ②学会书写提案 使原来的情况变好 改善 停止 减少 改变 ------ 开拓思路 组合和分解 变形和变色 ③怎么写 ① 字迹工整 字迹要清晰,书写要工整,让人能看得清楚 字与字之间的间隔要适中,让人容易看明白 ② 简洁易懂 表达简洁,意思清楚,一目了然,让评审员一眼就能看明白 ③ 注意总结 尽量总结成条款进行书写,不要有多余的语句,表述不要太冗长 按照改善的步骤进行描述(问题--原因--对策--总结) ④ 客观具体 把握现状分析原因要客观,不能凭主观空想 进行对策时要具体 ⑤ 使用图画 使用图画或图表,更容易让人理解提案的内容 ⑥ 最后检查 检查提案表中必须填写的项目和内容 (如:所属编号、员工编号、姓名、标题、现状、改善案、效果等) 事务性工作改善要点 改善的前提 点检清单 改善层次 明确工作内容 明确工作流程 ①重新考虑工作的目的、决定 工作的优先度和重要度 ②设定标准时间、减少每件 事情的单位处理时间 ③总结突发事件的类型、 明确处理的流程和方法 ④废除重复作业(抄写,检查) ⑤统一资料、票据的格式 ⑥尽量使用自动化操作 减少重复作业 任何人都能处理 建立标准化作业 实施前应征得上司或管理人员的同意 实施前必要事项的准备 实施日程的制定 实施过程中发生问题的把握和处理 设定试运行期,接受管理人员的建议和指导 实施前后注意事项
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