新媒体环境下新闻传播效果评估的指标和权重-武汉大学新闻与传播学院.PDFVIP

第71卷 第4 期 2018 年9 月 - Vol．71 No．4 Sept．2018．041 057 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ DOI:10．14086/ j．cnki．xwycbpl．2018．04．005 新媒体环境下新闻传播效果评估的指标和权重 刘建明　 徐　 恬 摘　 要:互联网的快速发展带来了新闻发布工具和新闻传播方式的变化。 传统媒介形 态下的新闻传播效果评估方式,已不再完全适用于新媒体新闻传播发展的需要,因此有必 要创新新媒体新闻传播效果评估方式。 基于内容分析、搜索、数据挖掘等研究方法,对目前 新媒体新闻传播效果评估进行指标体系建构,并运用德尔菲法对这些指标进行权重赋予。 这些效果评估指标粗分为:新闻传播渠道与形态指标、新闻发布指标、用户接收与互动显性 指标、媒体接收与反馈指标等,各类指标又细分为更具体的指标。 通过三轮专家问卷咨询, 对各具体指标赋予相应的权重,从而构建了新媒体环境下新闻传播效果评估的完整体系和 实用方法。 通过对传播效果指标体系权重的赋予,将不同因素的影响等级分隔、归类,旨在 从动态、流动的行为中,找到效果评价的突破口,得到更有针对性、更加科学的指数计算。 关键词:新媒体;新闻传播效果;评估指标;指标权重 - - - 中图分类号:G209　 　 文献标识码:A　 　 文章编号:2096 5443(2018)04 0041 17 项目基金:教育部人文社会科学重点研究基地重大项目(16JJD860003) 一、研究背景 (一)新媒体环境下新闻传播效果的概念及测量 效果研究是传播学研究的主流。 而对于传播效果的界定,通常指有说服动机的传播行为在受传 者身上引起的认知、态度和行为的变化,以及传播活动尤其是大众传播对受传者和社会产生的一切 影响和结果的总和。 目前国内学者对于“传播效果”等相关概念的使用较为混乱。 大多数研究将“传播效果”反映在 对受众或者用户行为产生的结果上,但是仅从“媒介效果”自身定义来看,在传播学实证研究的范式 [1] 中,效果是传播者的传播活动能够实现其目标或意图的程度的体现。 “拉斯韦尔在传播的5W模式 [2] 里,加入了‘取得了什么效果’这个要素。 这里的效果,是以传播者的意图实现与否作为标准。” 本 文所要探究的,不是存在于客体上所产生的效果,而是在分析、建构能够反映新媒体新闻传播效果指 标的基础上,继而对影响传播效果的指标进行权重的赋予,上述因素本身并不能等同于传播效果。 新媒体环境下的新闻传播常常伴随着各类大数据的产生,例如粉丝数、评论数等等,大部分的研究直 接从此类数据出发,过分注重数据本身带来的直观影响,认为数值即可以代表现象的本质;但笔者认 为这样的方式并不能对实际的传播效果作出真实完整的反映。 在此基础上,笔者将依据传播目标来 构建测量模型,选取合适的指标来进行加权计算。 由于在新媒体环境下,“用户”的概念不等同于“受众”,因此效果评估将涵括用户的综合性行为 和感受,并涵盖其在多种传播平台上的表现。 “用户”在一定意义上是信息的接收者,但是他们作为 信息的分流站同样也有传播者的作用。 本研究所指的传播效果,即新闻信息经过源头进入流通环节 后所受到的各种相关因素的碰撞、发酵和影响,既定事件源