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招聘概述 目录CONTENTS 一、 招聘的目的、定义和意义 二、 招聘工作的基础 三、 招聘的过程和步骤 四、 招聘的理念 五、 招聘的影响因素 六、 招聘中出现的新趋势 招聘的目的、定义和意义 招聘工作的基础 是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程。 （有没有） 主要分析企业中该岗位的责任是什么，以及什么样特点的人才能胜任这一岗位。（有什么） 人力资源规划 岗位分析 招聘的过程和步骤 组织的人力资源供给 6 招聘的影响因素 7 招聘是否成功，取决于招聘者和应聘者的需求是否吻合 招聘开始 招聘者： 岗位特点 企业特点 外部因素 应聘者 个人特点 外部市场的选择可能 招聘者--应聘者互动 应聘者对招聘者的影响 招聘者对应聘者的影响 招聘结果 吻合：提供岗位 不吻合：不提供岗位 吻合：接受岗位 不吻合：不接受岗位 招聘中出现的新趋势 在人力资源管理由战术层次转向战略层次的背景下，招聘 工作也向战略化方向发展。 招聘工作日益被看作与其他人力资源管理职能活动密切相关的阶段。招聘的人 如何，将直接决定培训和开发工作的状况，也直接影响工作绩效和劳动关系等。 计算机等新兴工具和技术在招聘中越来越普遍运用。 招聘工作越来越下放到企业各个职能和专业部门。 人力资源部门经理的职责，已经一改过去提供从头到尾的服务，转变 为向各个部门提供支持，使他们合理、有效地实施相应的招聘计划。 招聘测试 10 招聘测试的种类 按照测试的设计划分（即通过测试如何进行和实施来划分测试类型）： 速度和力度测试 个体和群体测试 笔纸测试和操作测试 按照测试的内容划分（即根据测试所要衡量的 内容）： 能力测试、智力测试、认识能力的测试、身体运动能力测试、个性和兴趣测试、工作体验测试。 招聘中考虑应聘者的主要能力 筛选测试对那些蓝领工人和文职人员更适合，而对于管理和人事工作方面的岗位适用性就差一些。 经历、专长 、知识、技能等 适应性、灵活性、 沟通技能、决策能力、人际关系能力、组织能力、主动性等 计划、组织、协调、控制、激励等 12 常用的几种测试方法 智力测试 能力测试 个性测试 与绩效测试和能力倾向测试不同 主要用于判断候选人的个性特点。包括个人的需要、动机、爱好、兴趣、感情、态度、性格、气质、价值观、人际关系等各种与社会行为有关的心理特质的总和 尽管对什么是智力还没有定论，但这种测试是对人所具有的整体能力的总和，是对学习能力的测试。 13 谢谢! 招聘路上，你我携手共赢！ 2019-6-29 岗位分析 技能清单包括的项目 个人资料 技能培训 在企业内情况资料 岗位分析 岗位分析的概念及定义 岗位分析为企业员工提供了一个工作行为的标杆 岗位分析不仅可以使企业清楚招聘的雇员具体需要 完成什么任务，对雇员而言可以用白纸黑字明确职责 岗位是人力资源管理中的一个关键性概念 对岗位的定义包括三个方面内容 岗位的内容： 责任、任务、行为、功能和义务 岗位的资格： 技能、能力、经历和教育 岗位的报酬和奖励：工资、晋升和内在满足 岗位与“工作”“岗位”和“职业”的区别 19 岗位分析的意义和作用 职位用语标准化 招聘录用的基础工具 提高招聘工作有效性 定岗定薪 确保工作绩效 有助于安排培训工作 岗位分析的步骤和方法 岗位分析要求收集的信息 岗位分析的步骤 岗位分析的方法 工作活动 工作行为 完成工作所需的机器、工具、设备和助手等 操作标准和工作绩效的考察 岗位环境 人文要求 任务(task): 指为达到一个目的所进行的一项活动. 如: 操作一个计算机程序, 设计一个方案 职责(responsibility): 指一个人担负的由一项或多项任务组成的活动. 如: 人力资源经理的职责之一是进行“工资调查”, 这项任务职责是由以下任务组成的: 设计调查问卷, 调查, 统计分析等 职位 (position): 指在一定的时间内, 由一个特定的人及其所担负的一个或数个职责所组成的. 如: 市场部经理, 这是一个职位 工作 (job): 指一组主要职责相似的职位所组成. 如:软件开发 职业(profession): 指在一定的时间内不同的组织中相似工作的组成. 如: 会计, 教师等 岗位分析在人力资源管理中的用处 岗位说明书 2 1 3 组织设计 组织变动 计划 就业计划 招聘 筛选 录用 雇佣关系 劳动关系 薪资 绩效评估 岗位设计方法和设备改进 岗位设计用途 人力资源管理用途 岗位分析 岗位说明书 紧急措施 岗位用途 岗位分析的步骤 步骤一：确定信息的用处，以及收集资料的方法 步骤二：对已有的相关资料进行收集、积累和分析 步骤三：选择将要被分析的岗位中有代表性的进行分析 步骤四：对