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f信息系统监理师培训 项目管理的基本内容是监理考试的内容。 信息系统资质划分： 部级临时资质 —— 甲级 地方级临时资质 —— 乙级 “四控、三管、一协调”（50%考试比例） 质量控制、进度控制、投资控制、变更控制 合同管理、信息管理、安全管理 组织协调 网络的基本概念、模型、模式 软件工程的开发模型：原型模型 瀑布模型 螺旋模型 上午试题 1~18题 该部分主要考点为：网络系统、信息系统、计算机基础、互联网应用、网络存储、入侵检测及防火墙、综合布线及机房工程 信息系统：信息系统生命周期（1~3题） 定义：信息系统的六个生命周期分别是：项目计划制订、需求分析、软件设计、程序编码、软件测试、运行维护。 计算机基础： 主存、内存、缓存、外存的基本概念 （络工程师教程前三章） 互联网应用：（2~3题） 云计算、互联网概念 HTTP URL超链接基本概念 存储：（2~3题） 全备份 差量备份 增量备份 帕里托原则（8020原则）：80%的工作精力投入到20%的缺陷中。 备份策略：主父子孙轮换策略简述 网络存储概念： SAN：存储区域网络（Storage Area Network，简称SAN）采用光纤通道（Fibre Channel）技术，通过光纤通道交换机连接存储阵列和服务器主机，建立专用于数据存储的区域网络。SAN经过十多年历史的发展，已经相当成熟，成为业 界的事实标准（但各个厂商的光纤交换技术不完全相同，其服务器和SAN存储有兼容性的要求）。SAN存储采用的带宽从100MB/s、200MB/s，发展到目前的1Gbps、2Gbps NAS：网络接入存储（Network-Attached Storage，简称NAS）采用网络（TCP/IP、ATM、FDDI）技术，通过网络交换机连接存储系统和服务器主机，建立专用于数据存储的存储私网。随着IP网络技术的发展，网络接入存储（NAS）技术发生质的飞跃。早期80年代末到90年代初的10Mbps带宽，网络接入存储作为文件服务器存 储，性能受带宽影响；后来快速以太网（100Mbps）、VLAN虚网、Trunk(Ethernet Channel) 以太网通道的出现，网络接入存储的读写性能得到改善；1998年千兆以太网（1000Mbps）的出现和投入商用，为网络接入存储（NAS）带来质的变化 和市场广泛认可。由于网络接入存储采用TCP/IP网络进行数据交换，TCP/IP是IT业界的标准协议，不同厂商的产品（服务器、交换机、NAS存储） 只要满足协议标准就能够实现互连互通，无兼容性的要求；并且2002年万兆以太网（10000Mbps）的出现和投入商用，存储网络带宽将大大提高NAS 存储的性能。NAS需求旺盛已经成为事实。首先NAS几乎继承了磁盘列阵的所有优点，可以将设备通过标准的网络拓扑结构连接，摆脱了服务器和异构化构架的 桎梏；其次，在企业数据量飞速膨胀中，SAN、大型磁带库、磁盘柜等产品虽然都是很好的存储解决方案，但他们那高贵的身份和复杂的操作是资金和技术实力有 限的中小企业无论如何也不能接受的。NAS正是满足这种需求的产品，在解决足够的存储和扩展空间的同时，还提供极高的性价比。因此，无论是从适用性还是 TCO的角度来说，NAS自然成为多数企业，尤其是大中小企业的最佳选择 入侵检测及防火墙 类型 概念 防火墙不能防病毒 综合布线及机房工程 6个综合布线子系统分别是：工作区子系统、水平子系统、管理间子系统、垂直子系统、设备间子系统、建筑群子系统。 综合布线相关计算：模块（3%）、线缆（10%余量后加1箱）、水晶头（15%余量）用量计算 网络测试工具 光缆连通性测试工具：手电筒、激光笔 电子计算机机房设计规范 机房空调：（温度湿度） 机房UPS 电池承重 60KG一块电池的标准重量 机房消防 A类机房隔墙阻燃时间 软件基础（50%）20分 项目管理、职业规范 （50%） 软件开发模型：3个模型 （分类） 统一建模语言9类视图：动态图 静态图 软件测试： 测试目的：发现错误 黑盒测试 功能测试 白盒测试 结构测试 白盒测试 代码走查 具体要求 代码审查 软件测试工具：性能测试：Loadrunner 配置 功能 项目管理知识 职业道德风险规范 原则：公平、公正、独立、科学 四控三管一协调 质量控制 原则：三方一法、关系、方法 （因果图又叫鱼刺图） 排列图 鱼刺图 关系图 因果图：不能表示原因之间的关系 关系图：可以表示原因之间的关系 进度控制 ①定量关系：关键路径（时间最长） 关键路径不是唯一的 关键路径不是固定的 关键路径的定义 网络图的画法 判断网络图正确与否——2个紧前工作 关注虚工