职业化新素养跟阳光思维.pptVIP

3、痛苦是改变与成长的机会 主动变化——先知先觉 被动变化——后知后觉 抗拒变化——不知不觉 4、直面担当责任的勇气 多做多错 少做少错 不做不错 错误是化妆后的“礼物”！ 学员上课手机响 5、聪明的思考问题 “问题式”的反应—— 焦点在“问题”和“抱怨批评” “行动式”的反应—— 焦点在“资源”和“解决方案” 老师讲课时电脑电源线忘带了 6、愉快的接受批评 位处基层时，得到批评是免费的； 位在中层时，得到批评是付费的； 位居高位时，得到批评是昂贵的 君子三省吾身，闻过则喜！ 镜子原理 客户、同事、家人的反馈 7、微笑的拥抱错误 职业生涯的成功从接受自己犯错开始！ 无意识无能力犯错 有意识无能力犯错 有意识有能力犯错 有意识有能力做对 提升职场沟通能力 8、职涯路上不留白 合理的当作训练 不合理的视为磨练 处处是考场 事事皆考题 人人乃吾师 遇到不喜欢的同事 难缠的客户 9、变绊脚石为踏脚石 世上凡事至少有三个解决办法 是挫折还是机遇，不在于事情本身，取决于“放脚”的位置——你的心态和能力 面对上司的挑剔和指责 意外的危机事件 10、诚信是个人职涯发展的信用卡 学会把自己看作一个公司一样好好经营： 我的产品是: 我的学历、能力、智慧、才华、经验。 我的商誉来源于： 责任感、热情、诚信、激情等品质。 我的客户: 外在客户、同事、领导、下属。 要么你去驾御生命要么生命驾御你，你的心态决定了谁是坐骑谁是骑师！ 小组研讨:5分钟 1、在个人的职业化上, 我做得最好的三点? 我需要改进的三点是? 2、在公司(团队)的职业化上， 我们做得最好的三点是? 需要改进的三点是? 我不再抱怨 ——为职场成功选择态度 人们为什么喜欢抱怨？ 抱怨的正面动机？ 练习： 请分析下列事件积极主动和消极被动的人有什么不同的反应和不同的结果： 出门拜访顾客时,正遇天下大雨 有强劲的竞争对手加入竞争行列 自己辛辛苦苦， 但没有得到上司的赞赏 公司人才流失严重 你被公司辞退 老板冤枉你 言语有何不同？ 主动积极者 我选择去．．．． 我能．．．． 我打算．．．． 试试看有没有其他可能性 我可以控制自己的情绪 被动消极者 我不得不．．．． 我无能为力．．． 他就是这样一个人 除非．．才能．． 他们是不会接受的 坚定 我相信我能，我就一定能（信念） 人们不愿改变的原因? 1、“舒适区”(习惯原理) 2、 意愿和动机 3、 快乐与痛苦 你是“想要”还是“一定要” 培育职业竞争力的十大信念（1） 1) 有效果比有道理更重要 2) 沟通的意义在于对方的回应 3) 没有失败,只有回馈（成长） 4) 每天多做一点点 5) 成功是因为态度 6) 施比受更有福 7) 感恩之心 8) 倾听产生美感 9) 奖赏自己 10) 山不转水转，水不转我转 ——迁善心态 信念（2） 思之而心存感谢 叔本华说，我们很少想到自己拥有什么，却总是想着欠缺什么。 古训：我曾抑郁寡欢，因为我没鞋穿，直到有一天我遇见一个人，他双腿俱残。 * * * * 赢在职业化——职业化素养与阳光心态 什么是学习? 学习= 学+习 学而不思则罔,思而不学则怠—孔子 学会求知 学会做事 学会协作 学会发展 ——联合国教科文组织提出终生学习四项任务 我们能记住 听到的：20% 看到的：30% 听到的和看到的：50% 实践的：70% 体验式学习圈 体验 参与活动过程 应用 将所获得的原理转移到工作中 整合 建立实用 的原理 　　分享 探讨活动 中的启发 觉察 活动过程中的 自我反应/观察 体验式 学习 模式 学习目标 1、公司期待你的学习目标是什么？ 2、你个人期待的学习目标是什么？ 我的目标： 一、 “管理是严肃的爱” —— 职业化思维模式训练 二、 我不再抱怨 —— 为职场成功选择态度 三、 永远看到“可能” —— 阳光思维建设 四、 突破自我的“盲点”