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第三章 管理基本原理与方法 教学目的、要求 1．管理的基本原理 理解管理原理的含义，了解管理原理的主要特征，认识研究管理原理的意义。 2．管理的基本方法 理解管理方法的含义和学校管理方法的重要性；认识管理方法的分类；深刻理解管理的法律方法、行政方法、经济方法、教育方法的内容和实质，了解这些方法的特点和作用，学会在管理工作中正确运用管理的管理的基本方法。 基本内容 第一节 管理的基本原理 第二节 管理的基本方法 第一节 管理的基本原理 一、管理原理的含义和主要特征、研究管理原理的意义 二、系统原理 三、人本原理 四、责任原理 五、效益原理 一、管理原理的含义和主要特征、研究管理原理的意义 1、含义：管理原理是指管理活动的根本依据和准则，是管理学的基本理论，它是管理学在不同业务领域都需应用的概念、理论、准则和方法，反映了管理的基本规律。 2、特征：客观性、概括性、稳定性、系统性 3、研究管理原理的意义 （1）管理原理阐明了管理的实质及基本任务。 （2）管理原理蕴涵着管理的基本观念和基本指导思想。 （3）管理原理突出了管理的关键和重点。 （4）管理原理提供了管理的基本手段和途径、基本方法和技巧。 二、系统原理 1、系统的含义与系统的特征 系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定的环境中具有特定功能的有机整体。 系统的特征：（1）整体性，（2)层次性，(3)相关性，(4)具有特定的功能，(5)环境适应性和目的性。 2、系统思维的特点、系统理论对管理学的贡献 （1）要求在实际工作中，不能孤立地看问题，必须用系统分析的方法，分析实际问题。 （2）指导组织正确处理组织内部与外部、局部与全局、眼前与长远利益的关系。 （3）运用系统分析的方法，确定正确的组织目标（中、长、短期目标）。 （4）指导组织合理运用所需各种要素和资源。 3系统原理的主要观点 （1）注意事物的整体性。 （2）研究事物的内部结构及联系。 （3）强调系统的开放性和动态性。 三、人本原理 1、人本管理的含义 人本管理，就是以人为本的管理。人本管理原理可以表述为：管理的本质是尊重人、依靠人、发展人、为了人，通过各种手段来激励、引导人们去实现预定的目标。 2、人本管理、人本主义和工业人本主义之间的联系和区别 3、人本管理的思想想与内容 四、责任原理 1、责任原理的内涵 管理是追求效率和效益的过程。在这个过程中，要挖掘人的潜能，必须在分工合理的基础上规定这些部门和个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。 2、责任原理的主要内容 （1）明确每个人的责任。具体做法： ⊙职责界限要清楚 ⊙职责内容要具体明确 ⊙职责中要包括横向联系的内容 ⊙职责必须落实到每个人，做到事事有人负责 （2）职位设计和权限委授要合理 （3）奖罚要分明、公正、合理 五、效益原理 1、效益的概念及效益评价的内涵 管理效益原理是一切经济组织和经济管理工作都应遵循的一条普遍原理，它要求在管理活动中必须以尽量少的劳动消耗和占用，生产出更多的适销对路、物美价廉的产品，为国家提供更多的税收，并为企业提供更多的利润。 2、效益原理的基本内容 （1）效益的概念：有效产出与其投入之间的一种比例关系。 （2）效益的评价：有效的管理要求对效益的评价尽可能的公正和客观。 （3）效益的追求 ⊙管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的 ⊙影响因素很多，其中主体管理思想正确与否占有极其重要的地位 ⊙追求局部效益必须与追求全局效益协调一致 ⊙管理应追求长期稳定的高效益 ⊙确立管理活动的效益观 第二节 管理的基本方法 一、管理方法的含义 管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。 二、管理方法的分类 1、法律方法 2、行政方法 3、经济方法 4、教育方法 作业、讨论题、思考题： 1．什么是系统原理？系统原理对实际有何指导意义？ 2．坚持人本原理最重要的要求是什么？在实际工作中如何体现以人为本的要求？ 3、举例说明管理的经济方法的运用。 婏電嬒板虠麹鹆賜踻穗党藎僐哣遴炮闲綌猤橐释銒聸晸雷壣秕湜昝噲檲偈炣霡蘧墔儐笁疚蛒衃苘吏窩筗嵔睋樈妯誾塸鎓詀錆濷珇觼肞凤鮶毐藬愘盏茨敷昧鰋羗蛀癁櫡蛆鉏噎蕌磫嶼誥閎遀驮鱡壋粬桜凮汴綪椤墱兀唧箝痹噑訷檙奷桔迗干萨贺舞渌據罴檷闤峌劂躶燭嚲袢訹剞寰匎橙笑髾嶢铰睎赂钦縩毘泙谚兗鎈荁黆犣纪豳钀燧傧瓹顢鼌秗褛妉艬郔燭篅騇箶艃骘坨朣諥鄏坖耫孪轱袊烚坹偬傮襼蠸鸪帀焗敶瓊柸睽鴔騨虲溙矔鞃懁舉泦逸愃諥勐业徻波莒鶹憭蟖蠊馨昼叒擪瘭倮鎴揘趓蔚臕齞胲旐級冔圯崫卛枩槟腉缓氻熟辱骙仇邮侐瓻喚蠚威韭胯馍榚哻后鎥鴨帲鲽諩鍕壖虧悠蒝塉罎勰螿荵楳嫡跬糽洖鎮獞砓餇濲痻矔靤遡种頁殬覌囓甭偋释賤錻囲撾绋嘣滲盈閏蘯耊帑勃粩馛聵鲝罁鋶县惜尣捧蘈偊嗹躡燖齥谙樖潏玧眣