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标 准 化促进持续改善
标准化为什么如此重要?
没有标准化
有了标准化
学习内容:
标准化作业的定义
标准化作业的意义
基础作业标准化
标准作业的运用及改善
第一部分
标准化作业的定义
标准化作业:
是工厂内部制定的、成文的、当前最佳的、安全有效的、达到必要质量水准的作业方法。
“成文的”
——写成文字的,并张贴在工作场地的。
标准化作业:
思考:
从“当前最佳的方法”这句话能得到什么启示?
标准化作业:
在对作业系统调查分析的基础上,将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解,以科学技术、规章制度和实践经验为依据,以安全、质量效益为目标,对作业过程进行改善,从而形成一种优化作业程序,逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。
什么是标准化作业?
标准化作业不是...
静态的,它是随着工人不断的改善操作而变化的;
保存在桌面上;
仅仅是工作表;它是一个与检验生产操作实际经济指标密切相关的系统。
是一个活的文件
当管理者/工人发现了问题或者改善的余地,标准化作业也要随之而变;
任何时候设备的移动或工程的改进,标准化作业表都要随之而变;
为作业者与班次提供连贯性。
标准化的适用范围:
-用于可定义的、重复性的工作中
第二部分
标准化工作的意义
为什么要做标准化呢?
没有规矩不成方圆
标准化
各部门“各自为战”忙得热火朝天,出来的结果竟会是这样?
标准化
1.标准化工作的目的在于实现稳
定,从而获得一个发展与改进
的基础。
标准化工作的意义:
2.是我们开展持续改进的客观依据
是企业实现稳定发展的基础。
标准化工作的意义:
创新改善与标准化
是企业提升管理水平的2大轮子
标准化工作的意义:
3.是我们用于培训员工的最好教材。
改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力,而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。
没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。
标准化让我们的工作有目标、更便捷!
标准化
应用标准化作业的好处
避免了不必要动作和无用功;
确保安全;
维持高质量;
防止设备的损害;
是改善的基础和基线;
降低成本;
为工人定义他们的工作提供了一种方法;
为操作者与班次提供连贯性。
标准化作业是一个基线
标准化作业为持续改善提供了基线;
问题被发现后,管理者随时促进持续改善;
一旦标准化作业被执行,所有工人都要遵守;
在流水线旁张贴,为目视化工厂明确最好的工作方法。
标准化让我们的工作效率更高!
标准化
第三部分
基础作业标准化
标准化作业的五项原则
举 例
麦当劳作业手册
大家都熟悉的麦当劳,它有许多分店,但是口味却是一样的美味?
他们的工作标准有560页!我想这也许是他们的秘密吧。
肯德基的炸鸡
KFC的新奥尔良烤翅肯定好吃吧?
他们规定炸好之后要放在滤油网上,不能多于七秒,因为这样太干燥了,不能少于三秒,否则就会太油了。
标准作业程序
提 要
1、客户需求的变化越来越快,一线员工流动率越来越高,随着人工成本升高,动态用工和结构性用工又成为必然,在这样的市场环境和社会环境中,要保持高质量、高效率、低成本和快速应变的竞争优势,标准化作业管理至关重要!
作业标准化,标准化作业,变化点管理和改善优化是标准化作业管理的动态循环。
作业标准化做的越好,对员工技能的依赖越低,新员工上手越快;标准化作业做的越好,生产人员越有条件进行变化点管理,一线干部越有时间推进改善优化。使企业能始终保持强势的市场竞争力,标准化作业管理功不可没!
标准化
标准作业是以人的动作为中
心,强调的是人的动作
三要素组成:周期时间、作业
程序、标准手持量
三种工具:工序能力表、标准
作业组合票、标准作业票
作业标准是指导作业者进行标
准作业的基础
作业标准是对作业者的作业要
求,强调的是作业的过程和
结果,作业标准是每个作业
者进行作业的基本行动准则
代表性的作业标准书有:作业
指导书、作业要领书、操作
要领书、换产要领书、搬运
作业指导书、检查作业指导
书、安全操作要领书等
标准化
以人的动作为中心并且应是反复作业
在机械设备和生产线的运行中,不能有太多的故障
保证质量,尽量减少问题的发生
标准作业是管理生产现场的依据,也是改善生产现场的基础。遵守标准作业可以保证产品品质、也决定生产数量、制造成本。
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