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管理是为了 把事做成,达到目标。 (一)先解决三个基础问题,才能真正谈得上提升管理能力问题 敬业 做好管理的前提:敬业 做好管理的条件:负责 职位和权利对等 权利和责任对等 权责一致化 (二)为提升管理力,可以马上做好的事: 计划 大家会感觉做计划耽误时间。 与其把时间放在后面,何不放在前面呢? 执行 提升管理能力—— 按要求去布置,自己先不打折扣; 按布置的审核签字,自己先不要放水; 引导、逼你的下属按要求的方向、目标做,而且要做成。 检核—— 改进— 计划不细, 条件有变, 执行无力, 马虎应付, 能力不够 (三)提升管理力,也有一些技术问题 用好人 用好人 拢住人 (三)提升管理力的技术问题—用好人 多沟通,对用好人很有帮助, 对出好主意也很有帮助。 结果是:把事做好做成的机率就更高了。 (三)提升管理力的技术问题 用好人 出主意 多沟通 管理力 (三)提升管理力的技术问题 管理者要管人 管事→ 还是管人 管物→ 也是管人 管钱→ 仍是管人 * 如何提升干部的管理能力 什么是管理? 管理,就是在特定的环境 下,对组织所拥有的资源 进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标 的过程。 不然,不叫管理, 只能叫做了。 负责 对等 什么叫敬业? 不拖拉 不出错 出成果 (一)三个基础问题 三条都做到了,才算真正的敬业。 永于承担责任、不推诿 眼里不揉沙子 ——违规要管、不好要说。 (一)三个基础问题 不达目的不罢休 ——没有借口,不找理由。 (一)三个基础问题 不能挑肥拣瘦 凭什么比别人的薪水高? 对等 (二)可马上做好的事 问题不在有没有计划,而在如何让计划促进、保证事能做成、达到目标? (二)可马上做好的事 计划要有用,在于细。 简 单——清楚、易看; 可度量——多少?多大?多久?有“量”; 可执行——当前条件可以支持他做得到; 有结果——做了的结果是什么?不是做了没做,而是做没做成的结果。 有时限——进度、如何开始?何时完成?中间的重点控管点也可如此。 (二)可马上做好的事—计划 没计划,做事就容易丢三落四,不断救火,还不易达到目标,时间都在这个过程中不断增加而耗费掉了。 事半功倍 与 事倍功半 你的计划力=你的管理力 (二)可马上做好的事—计划 (二)可马上做好的事 布置是执行 怎么布置的 = 怎么在执行 干部也有执行问题 签字也是执行 怎么签字 = 怎么在执行 (二)可马上做好的事—执行 你的执行力=你的管理力 (二)可马上做好的事 听汇报、看结果 不能“偏听偏信” 信誓旦旦的话不可全信 (二)可马上做好的事—检核 是不是真的按说的在做? 看现场、跨级/拐弯问,要“实物” 督得这样细,你的下属知道糊弄不过去的,就会认真一些。 你的督核力=你的管理力 (二)可马上做好的事 人非圣贤, 孰能无过, 又何况凡人 (二)可马上做好的事—改进 都可能导致事没做好 (二)可马上做好的事—改进 千万不要以为做了、 全心全意做了、 下保证了、甚至有奖罚条件了… 就万事大吉、100%能完成了。 (二)可马上做好的事—改进 所以,事后一定要总结,找出问题、缺失、差错,然后订出措施,把计划、条件、执行以及相关各方面的事都进行修正、改善、调整,使得再做、下一个循环都会更好一些,再上层楼。 (二)可马上做好的事—改进 这是把事做得更好的办法——改进。 实质上,这也就是管理能力的表现。 你的改进力=你的管理力 (二)可马上做好的事 计划力 + 执行力 + 督核力 + 改进力 = 管理力 这就是做事的PDCA 拢住人 (三)提升管理力的技术问题 什么事需要什么样的人干? 谁适合干什么事? 管理者,要选对人。——眼界 (三)提升管理力的技术问题—用好人 求好应该, 但求全不现实。 意气相投很好, 但不应有门户之见。 管理者,要胸怀大度 ——胸襟 两者结合, 就可以用好人 ——把人用好, 而不是只用十全十美的人“好人”。 (三)提升管理力的技术问题—用好人 眼界 胸襟 + 人既无完人,更何况能力、兴趣、技术…… 所以要培训、指导,要带兵。 (三)提升管理力的技术问题—用好人 不一定亲自做,是出主意—— 把住方向,解决问题下属就能把事做好。 用对了人, 又有对的方法, 把事做对做成的机率就高了。 (三)提升管理力的技术问题—用好人 人和事都比较复杂,不从多方面了解,你就不能全面掌握。 (三)提升管理力的技术问题—用好人 而你又不能结合重点实际做说明,你的下属可能并不了解、懂你的意思。 两者都会影响你的判断、影响你达成目标 (三)提升管理力的技术问题—用好人 为此,需要沟通—— “望闻问切
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