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企业信息化 企业信息化是什么？ 国外、国内企业信息化发展历程 宝钢的信息化建设举例 ERP应用及介绍 企业信息化总结 目 录 百度百科概念 企业信息化(Enterprises informatization) ，企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业应瞬能适息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。 计算机代替人工处理数据,但大多数是在各自的领域里独自设计、开发和实施的,缺乏信息共享和交流。 单击输入文字内容 单击输入文字内容 单击输入文字内容 初涉信息化:信息孤岛 再探信息化:集成应用 提升信息化:信息融合 国外企业信息化发展经历了三部曲 数据、应用系统变 成一种资源，各个 系统之间的交流空 前提高。信息化集 成阶段开始。提出 了计算机集成制造 系统（CIMS） 企业信息化重点探 索解决的是管理变 革和创新问题。E RP（企业资源计 划）网络功能增强， 大约80%的企业采 用了ERP管理软件。 国内企业信息化发展过程 我国企业内部业务管理信息化主要经历了三个阶段：一是会计电算化阶段（80年代中期—1997年）。二是财务业务一体化阶段（1995年—1999年）。三是从财务管理软件或制造资源计划（MRPII）转向企业资源计划（ERP）阶段（1997年—至今）。2009年，中国企业的信息化整体应用成熟度还处于中等偏下的水准。 宝钢集团的组成 公司内部实行母子公司体制。通过组建三年来的资产重组和整合，现有全资子公司26家，控股子公司24家，其中钢铁业子公司18家，贸易业子公司12家，金融业子公司3家，另有参股子公司25家。依据公司经营业务的不同，可将宝钢集团的钢铁生产与贸易业务划分为三部分（如图1）：宝山钢铁股份有限公司（下称“宝钢股份”），上海宝钢国际经济贸易有限公司（下称“宝钢国际”）及其他企业。 宝钢集团的组成 宝钢集团 宝钢股份 宝钢国际 其他企业 一、宝钢信息化建设的理念 现今提到的现代管理理念和方法无不涉及到制造资源计划（MRPⅡ）、企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、业务流程再造（BPR）以及电子商务等概念，或由此进一步引伸的诸如XERP（如eERP、iERP）、供应商关系管理（SRM）、电子化的业务流程优化（eBPO）等等概念。从一期工程到三期工程，宝钢历届领导的回答归纳起来就是：管理信息系统的建设要全面支撑企业管理业务的变革和创新，要提高企业的核心竞争力，实现企业的价值最大化。宝钢的信息化建设就是要通过企业业务流程的重组和再造，集中企业的管理信息资源，把引进--消化--创新所形成的各项宝钢自己的管理技术数字化，服务于公司不断发展的经营管理理念（即从面向生产管理的理念，到以财务为中心的管理理念，再到目前以客户为中心的经营理念），提高企业的核心竞争力，实现企业的价值最大化。 生产为中心阶段 财务管理为中心阶段 面向用户，以提升竞争力为中心阶段 二、宝钢管理信息化建设历程 三、ERP是什么？ ERP(Enterprise Resource Planning ,企业资源计划)是在MRP Ⅱ制造资源计划(Manufacturing ResourcePlanning) 的基础上发展起来的。20 世纪90 年代初,美国的Gartner 咨询公司在总结MRP Ⅱ软件发展趋势时,首次提出了ERP 的概念,两者的区别在于MRP Ⅱ主要面向企业的制造资源,如制造、供销、财务等,而ERP 则将“资源”扩充到了企业的所有资源,包括人力、运输、项目管理、市场信息分析等等,强调了对企业的整体管理。 ERP 系统不是手工管理的简单计算机化,而是要运用BPR(Business Process Reengingeering ,业务流程再造) 的理念,彻底重组企业的业务流程,以业务流程为基础,重新设计企业组织和管理过程。 宝钢冶金ERP流程图“全面规划、分步实施” ERP成功要素的分类 管理要素 技术要素 战 略 层 面 企业经营战略 项目需求、目标和范围 业务流程再造 外部咨询 实施策略 软件选择 软件用户化改造 遗留系统处置 信息系统集成 过 程 层 面 项目负责人实施领导小组 责任制 专职员工 团队工作 用户参与 项目实施计划 实施程序和方法 高层管理者支持 中层管理者支持 教育和培训 交流与沟通 实施监控与反馈 数据准确性 组织 领导 控制 计划 四、宝钢信息系统的结构