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管理制度（文件）目录
文件名称
第一部分：部门设置及岗位职责
一、行政部
1、负责人岗位职责
2、行政助理岗位职责
二、采购部
1、采购部经理岗位职责
2、采购员岗位职责
三、销售业务部
1、销售部负责人岗位职责
2、营业员岗位职责
四、质量管理部
1、质管部经理岗位职责
2、质管员岗位职责
3、验收员岗位职责
4、养护员岗位职责
五、财务部
1、财务部经理岗位职责
2、会计岗位职责
3、出纳岗位职责
4、收银员岗位职责
六、储运部
1、仓储部负责人岗位职责
2、发货员岗位职责
3、复核员岗位职责
4、配送员岗位职责
七、信息部
1、信息部负责人岗位职责
八、运营部
1、运营部负责人岗位职责
第二部分：公司管理制度
1、劳动纪律管理规定
2、人事管理制度
3、绩效考核管理制度
4、员工奖惩管理制度
5、办公用品领用管理制度
6、印章使用管理制度
7、证照使用管理制度
8、会议管理档案
9、档案管理制度
第三部分：公司质量管理制度
1、质量否决权管理制度
2、首营企业和首营品种管理制度
3、药品购进管理制度
4、药品收货管理制度
5、药品验收管理制度
6、药品陈列管理制度
7、药品销售管理制度
8、处方药销售管理制度
9、药品拆零销售管理制度
10、药品养护管理制度
11、质量事故的处理和报告的规定
12、药品不良反应报告管理制度
13、药品信息质量管理制度
14、门店各类资料记录管理制度
15、药品效期的管理制度
16、计算机系统管理制度
17、不合格药品管理制度
18、药品召回的管理制度
19、服务质量的管理规定
20、环境卫生和人员健康管理管理制度
21、员工个人卫生管理制度
22、人员教育培训管理制度
23、计量器具管理制度
24、重要设施、设备使用管理制度
25、含麻黄碱药品和国家有专门规定的药品管理制度
26、中药饮片处方审核、调配、核对管理制度
27、提供用药指导、咨询服务的管理规定
28、仓储部消防安全管理制度
29、药品出库复核管理制度
第四部分：公司岗位操作规程
1、质量管理体系文件管理操作规程
2、质量管理体系内部评审操作规程
3、计算机系统的操作与管理操作规程、
4、质量风险管理操作规程
5、供货企业质量评审操作规程
6、药品召回操作规程
7、不合格药品管理操作规程
8、药品质量事故处理操作规程
9、质量查询与投诉操作规程
10、门店冷链系统管理操作规程
11、冷库管理操作规程
12、设施设备验证和校准操作规程
13、药品采购操作规程
14、药品收货操作规程
15、药品验收操作规程
16、药品销售操作规程
17、药品储存和养护操作规程
18、药品拆零和拼箱发货操作规程
19、药品配送操作规程
20、药品出库复核操作规程
21、药品配送退回、购进退货操作规程
22、处方审核、调配、核对操作规程
23、药品拆零销售操作规程
24、营业场所药品陈列及检查操作规程
25、营业场所冷藏药品存放操作规程
26、含麻黄碱的药品和国家有专门规定的药品销售操作规程
27、中药饮片验收操作规程、
28、中药饮片养护操作规程、
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