新优势企业文化在线QQ群：答疑精选系列十二.docxVIP

新优势企业文化在线QQ群：答疑精选系列十二 问题一：企业文化工作如果一把手不重视，地位很容易处于弱势，归属哪个系统（部门）更合理，更利于工作开展？是HR？公共事务系统？总裁办？还是单列？ 新优势（中国）CCO俱乐部主席孙健耀博士： 谈到企业文化工作应该宜归属哪个系统（部门）的问题，个人认为，还是独立为佳，即直接归属企业领导者管辖的企业文化部，或者设在总裁办亦可。其他，都不是最佳选择。但是，在我看来，无论如何设置，关键还在三点： 1、对企业文化的定义和作用，企业中高层是否有着全面、深刻的统一认知，是否都能意识到企业文化是战略的战略、是统领全局的经营管理之道； 2、企业领导者是否高度重视企业文化工作，是否愿意不遗余力地倡导和推动企业文化工作，并能够率先垂范； 3、企业文化部门的专职人员是否具备承担企业文化重责的思想高度，以及规划、提炼、策划、组织与协调的能力，是否拥有独到的运筹策略和让价值作证的实力。 在前两点遭遇阻碍、不尽人意的时候，第三点就显得至关重要了。因为当我们无力改变他人时，唯一可以改变的唯有自己。还是我一直说的，无论如何，不能让企业文化成为一项锦上添花的“装饰工程”。 当我们在有限的职能和权限范围内，最大限度地体现出企业文化为经营服务的作用时，企业文化工作究竟归属哪个部门，就不再显得那么重要了。或者说，到了那个时候，企业文化部门的独立运作，就是一件水到渠成的事情了。 问题二：不知道如何搭建企业文化监控体系。原因在于企业文化工作仍然在公司管理工作中没有“话语权”，这种情况下，是不是搭建监控体系的时机并不成熟？那企业文化工作者应该从哪些方面去打开局面？ 新优势（中国）CCO俱乐部主席孙健耀博士： 关于企业文化监控体系的搭建，决定权在于企业高层领导的支持和相关部门的认同，那么如何做到这一点呢？ 至少我们有建议权。我们必须清楚，以事实为依据、从问题入手，永远是企业文化建设的重要策略。 因此，就需要我们对企业文化的建设状况、特别是理念落地状况及其对经营管理工作的影响，拿出有真正说服力的依据，让大家认识到： 由于缺乏制度、政策、方案出台前的有效审核，这些制度、政策、方案的执行力度和执行效果出现了什么样的问题；由于缺乏阶段性的企业文化评估，我们的经营管理出现了哪些方向性、原则性、策略性、执行性方面的偏差；由于缺乏对管理者企业文化履责状况和各级员工价值观践行度的考核，我们的管理氛围、员工满意度、敬业度、干部的表率作用及其员工认同度存在什么样的问题。 在此基础上，我们再提出企业文化监控体系的规划设计思路和方案，相信成功的几率会大些。如果暂时达不到这个效果，也不要气馁。我们可以从以下几个方面打开局面： 1、运用手中掌握的内刊资源等传播渠道，呈现上述事实，制造讨论话题，发动舆论共识，提请各方关注； 2、在现行的制度审批流程下，有意识地对相关制度旗帜鲜明地进行理念匹配性审核，并出具明确的审核意见，尤其对有违企业使命、愿景、核心价值观和经营管理理念的制度条款，要大胆发出否决性声音； 3、自动自发地记录员工行为和企业经营管理行为，特别是一些不良现象，评价其余企业文化理念的一致性，分析其形成原因，定期向中高层管理者提交《企业文化监测报告》，坚持不懈地努力，直到引起各方关注； 4、开展价值观践行度调查，可先从管理层开始，在团队内进行差异比较、形成心理紧迫感，并提出改进建议，推动改进计划的制定与实施。 考虑各方接受度，可暂不运用于任职资格评价和奖惩。最后，我想说： 真正有成就的人，就是有“二的精神”的人。相信自己，相信你的努力会让别人看见，会得到更多的认同和支持！如果你这样做了，第一个相信和支持你的人，就是我！ 问题三：分享方圆文化！ 新优势（中国）CCO俱乐部主席孙健耀博士： 什么是方圆文化？ 实际上，这种提法并不普遍。不过方与圆的概念，在中国传统文化中确有很多体现。 比如：古币的造型，内则七方、外则其圆；建筑上，也是，讲究山水交汇、方圆相融，如客家土楼；引申到为人处世上，则为外柔内刚、中庸之道等等。 以我之见，中华国学智慧博大精深，世人皆熟悉五术六艺、诸子百家，但是鲜有人知，东方传统哲学的起源。 所谓方圆文化，其实源于伏羲的哲学思想。八千年前，伏羲教会了国人结绳记事、结网渔猎、以瑟奏乐，他还和女娲繁衍了人类，确定了婚嫁和姓氏制度。 但是，伏羲之所以被誉为“中华人文始祖”，主要在于他仰观天象、俯察地理，始画八卦、奠定了中国古代哲学的基础与核心，这就是我们常说的：一画开天，肇启文明！ 伏羲的贡献简单的说就是：将纷繁复杂的大千世界，归于“一”（阳）和“--”(阴)两个笔画。从他之后，一切自然或社会现象，都可用最简单的方式加以合理解释和研判。如：天与地、日与月、寒与暑、昼与夜、莫不是阴阳；男与女、君与臣、贵与贱、高与低、也是阴阳；伸与屈、进与退、