第九章企业的电子商务应用.pptVIP

这些因素表明，传统EDI依赖于标准的交易设备、转换软件和局域网，对于大部分公司来说，这并不是一个长期的办法，因为它不能满足下面的要求：更多的公司使用EDI；鼓励EDI与贸易伙伴业务流程的完全集成；简化的EDI操作；扩展在线信息交换的能力。因而，需要一个更好的平台。这个平台就是基于互联网的EDI。 2．互联网环境下的EDI 当把互联网视为是EDI的一种渠道时，互联网确实是任何组织，无论是大的还是小的，实施在线B2B交易的最可行的选择。对于公司来说，培养在互联网上开展EDI的能力有几个原因： ● 互联网是一个几乎没有地理区域限制的公共可用网络。它的大规模、大范围连接对于大范围内商业应用的成长是一个温床。 ● 互联网全球网络连接使得公司拥有了与最大范围内的现有可供选择的商业伙伴开展业务的潜力。 ● 通过互联网可以减少50％以上的沟通成本。 ● 通过互联网交换EDI业务与企业对电子化地运送产品和服务渐增的兴趣是一致的，特别是通过网络。 ● 基于互联网的EDI可以补充或者代替现有的EDI应用。 ● 互联网工具，例如浏览器和搜索引擎，都是很受使用者欢迎的。今天，很多使用者都知道怎样使用它们。 1) 基于互联网的EDI类型 互联网可以通过各种方式来支持EDI，具体如下： ● 互联网用电子邮件代替VAN传输EDI信息。为此，互联网工程任务力量(IETF)正在考虑建立将这些信息封存到安全互联网邮件扩展(S/MIME)中的标准。 ● 公司可以建立一个外部网，以使他们的贸易伙伴能够获得网页格式的信息，这些信息是与EDI信息或文档相对应的。 ● 公司可以享受基于网页的EDI综合服务，与此相同的是，公司依赖第三方组织来管理他们的商业网站。Netscape Enterprise是基于网页的EDI软件类型的例子，它使公司可以在互联网上提供他们自己的EDI服务。Harbinger Express是提供第三方管理服务的例子。 2) 基于互联网的EDI的前景 正在实施传统EDI的公司对基于互联网的EDI持积极态度。根据1998年富勒斯特调查公司对《财富》杂志上的1000家公司的一项调查显示，近一半公司准备在未来10年内在互联网上使用EDI。到1997年底，8％的公司已经准备将EDI移至互联网上，另外12％正在试验系统，而32％正在考虑中。受调查的公司说，到2000年平均有16％的业务往来将转移到VAN和租用专线的互联网上。一些已经在使用EDI的公司正转向基于互联网的系统以减少VAN的成本。在传统EDI中，他们也不得不为网络传输、转换和进入他们继承流程系统的EDI例行信息付费。公司频繁地将传统EDI和互联网联系起来，将他们的网上订单发送给VAN或服务提供商，然后将数据转换成EDI格式，最后将它送到他们的主机里。 租用线路的替代，它是一个可供选择的传输机制。网页、XML和Java的结合使得EDI可以用于小的、不频繁的交易。EDI是不互动的，而网页和Java的出现，增强了其互动性，使其更加易于使用了。 9.3.5 B2B电子商务解决方案 目前，大部分的B2B电子商务平台是在基于供应商的市场的观点上发展而来的，因而，B2B电子商务平台和B2C电子商务平台并没有显著的差异。然而，将来B2B电子商务需要下面八个特征以区别于B2C电子商务。这八个特征也为B2B电子商务研究(Lee，1998)创造了机会。 1．与公司信息系统集成的买方信息管理 基于供应商市场的平台将顾客信息存储在供应商的服务器中。企业买主不能有效地管理他们服务器中的采购信息，结果导致不能很好地与买方的信息系统集成。因而，B2B电子商务平台需要将买方的订购信息存储在买方的服务器中，如表9-1所示为B2C与B2B电子商务平台信息存储功能的对比。 表9-1 B2C与B2B电子商务平台信息存储功能的对比 B2C电子商务平台 B2B电子商务平台 存储在卖方服务器里的买方信息 将买方信息存储到买方服务器中，以便与买方信息系统集成，例如局域网、工作流和ERP 支持有限的簿记 完备的薄记很有必要 使用受委托的网络技术 受委托的网络技术是必要的 在委托人电脑里 需要Java和外部辅助程序 2．通过买方自己的购物车的比较购物 基于供应商的市场将购物车存储在供应商的服务器里。然后，通过比较来自多个电子百货店的物品，可以方便地暂时挑选物品到买方的购物车中，然后在购物车信息的支持下，买方作出组织决策，如表9-2所示为B2C与B2B电子商务平台购物车功能的对比。 表9-2 B2C与B2B电子商务平台购物车功能的对比 B2C电子商务平台 B2B电子商务平台 买方必须访问很多电子购物中心 共同的购物中心平台对买方来说很有