2013年邮政投递员初级理论试题(填空题150含答案).docVIP

2013年邮政投递员初级理论试题(填空题150含答案).doc

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邮政投递员初级理论试题填空题 1、邮政通信是国民经济中一个独立的以传递 为主的产业部门。 2、邮政通信具有 两大特性。 3、邮政为社会提供的劳务或服务,其经济属性表现 。 4、邮政服务的对象是 。 5、邮政公用性主要表现在 。 6、邮政通信的生产活动是通过传递 产生效益。 7、邮政通信对 具有一定的依附性。 8、以 相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。 9、邮政通信 的一致性,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。 10、邮政的生产始于 ,终于 。 11、邮政通信的任务是由 所决定的 12、邮政通信的服务方针是 。 13、邮件是指通过邮政企业寄递的 等。 14、中间经转邮件的企业称为 ;收寄局所收寄的邮件称为 ;投递局所处理的邮件称为 。 15、邮件的生产传递过程大致可分为 四个基本环节。 16、 是邮局和用户发生业务联系的开始。 17、邮件的收寄方式主要有 四种方式。 18、平常信件,即 和 。 19、分拣、封发即邮件的处理是 连续的工作程序,以 为基本分拣单元。 20、邮件运输应以 为依据,按各类邮件的不同时限要求,具体组织实施。 21、邮件处理全过程的质量,都要由 来体现。 22、邮政职业道德是指 人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、 的道德准则和行为规范的总和。 23、邮政职业道德的核心是“ ”。 24、邮政职业道德包括 八个方面。 25、在邮政投递员的职业守则中,“ ”是对邮政投递员特有的职业要求。 26、准确是对邮件 的要求。 是全程全网、联合作业的落脚点。 27、 的寄递业务由邮政企业专营。 28、 是指以套封传递的缄封的信息载体, 是指裸露形式寄递的信息载体。 29、邮件的投递方式分为 和 两种。 30、隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处 或者 。 31、邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处 或者 。 32、邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的, 或者 。 33、根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即: 。 34、根据消费者权益保护法,经营者负有 项义务。 35、邮政六项用品用具中邮政日戳、 和 是邮政法规定的邮政专用品。 36、邮政日戳(含各类机戳)是邮局处理邮政业务的一种戳记,是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间 关系的印信,具有 效力。 37、日戳上表示日期的字钉应当在 之前更换;营业日戳只限于在 时使用。 38、邮政日戳每换一次钉,都要在 上盖一清晰戳样,并加盖

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