海南电网实习总结.docVIP

桂林电子科技大学信息科技学院 《海南电网实习总结》 2012年7月12日至8月2日我在海南电网公司文昌供电局文城供电所实习，总共实习为期21天。 首先我要在这里感谢海南电网公司文昌供电局文城供电所给了我这次宝贵的实习机会，其次要感谢海南电网公司文昌供电局文城供电所各位领导和同事对我的关心和照顾，在这21天中他们是我敬爱的同事，感谢他们所给予我的指导与帮助。是他们使我在真正意义上全面接触电力行业，使我摆脱了在校期间的幼稚想法，了解了作为一个合格的电网人员应该具备什么样的条件与素质。她们辛苦的指导与帮助使我从一个对电力行业一概不知的学生转变成为了一个略知一二的“门槛人士”。 初来公司参加工作，由于离家较远，而且是完全陌生的环境和生活状态，也曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下，让我很快完成了从学生到员工的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。 十几年的学生生涯造就了我们的学生气质，有一种未经开拓、未经磨砺的稚嫩。从这里，我将步入社会、步入企业，进入营销部门开始实习，我感觉自己背负着所要承担的责任，学会适应新的工作环境，将用自己的知识创造应有的价值。 在被分配到了营销部开始我的实习生涯。电力营销是供电企业核心业务，在市场经济中具有导向作用。 随着经济社会发展，电网企业面临越来越多的市场问题，如何开拓市场首先就要分析客户对电力产品的需求，以及如何满足客户的需求，赢得客户，进而发展市场。 电力营销就是电网企业在变化的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电网企业一系列与市场有关的活动，提供满足消费者需求的电力产品和相应的服务，从而实现开拓市场、服务社会的目标。 电力营销的核心是，电网企业必须面向市场、面向消费者，必须适应不断变化的市场环境并及时调整营销策略，并要为消费者提供合格的电能和满意的服务；要用最快的速度将电能送达消费者手中。电网企业应该而且只能在消费者的满足之中实现各项指标。 电力营销与其他商品的市场营销一样，都具有传播某种观念、满足某种需求及消用的共同特点。但是由于电能这种商品的特殊性，它的生产、传输、分配及消费在同一瞬间完成，发电量、供电量、售电量、售电量的多少完全取决于客户实际的电力消耗。所以电力营销的策略、方法、重点和技巧都不同 于其他商品的市场营销。 同时，电力商品不仅具有商品属性，还具有突出的社会属性，为国民经济和社会发展提供了强大的物质基础。这就决定了电力营销与其他商品市场营销具有不同的特点。 心得体会： 在这次实习中我还感受到了强烈的竞争气氛。人与人之间的竞争。在这样的行业所需要的人才不仅要有一定的专业知识，还需要懂得如何为人处事和接人待物，以及对客户的耐心和责任心。着实更为重要的事在实际过程中我才真正发现自己学识的浅薄和经验的匮乏。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中的实践其实并不是一个概念。 我想这也正是学校之所以让我们实习的原因。让我进一步巩固和理解课堂所学的知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际。这次实习提高了我的调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力，培养了我身为一名在校大学生在社会中的生存能力。同时也使我发现并及时弥补了自身的缺点与不足之处。例如，缺少耐心，沉不住气，对事考虑不周，自满、自负等等。在以后的学习生活中，我一定会尽力完善自己，将自己的不足之处减少到最小，随时提醒自己，随时克制自己。在实习期间所学到的东西我会牢记一生，养成的好习惯我会继续坚持下去，它给予我的社会经验以及团队精神使我受益终身。总之，在这期间的工作中，我收获太多的东西。这其中的一点一滴，无论是具体的业务，还是各类活动，以及为人处事，都让我学到了很多以前在书本中没有的东西，这些都将成为我人生中的一大笔的宝贵财富，为我在以后的工作道路上奠定基础。 在这次实习中，我要感谢我的负责人，也要感谢我的授课老师。是你们给我增长电力行业的知识，同时辅导我实习，让我在实习中学习新知识，在学习中不断完善自己，磨练自己。 班级：11级市场营销 学生姓名：韩望 学生学号：1154110118 指导老师：符亚娜 实习单位:海南电网公司文昌供电局文城供电所