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08年集团人力行政部工作计划 * 主要内容 总的指导思想 十项重点工作 总的指导思想 一个中心，二个着眼点，六个KPI，十项重点工作： 一个中心：以服务经营一线为中心 二个着眼点：简政放权，减员增效；转变作风，做实做细 总的指导思想 一个中心，二个着眼点，六个KPI，十项重点工作： 六个KPI 员工整体满意度增长5个点，达到70%； 员工月离职率控制在8%/4%以内，核心岗位和技术工种的离职率控制在6%以内； 人事费用可比%销售的可比% 税前净收益的可比% ； 培训计划达成率在95%以上，重点项目达成100%，课/组长、资深员工的操作技能明显提升； 干部储备及招聘满足率在95%以上，重点是店总/长、课组/长干部的培养、储备； 总部行政费用可比下降10%。 总的指导思想 一个中心，二个着眼点，六个KPI，十项重点工作： 十项重点工作 推进人资系统团队建设 落实《劳动合同法》软着陆措施 配合WINBOX项目组实施E-HR 采取各种措施提高人效 兼顾各个层级做实培训工作 优化绩效管理促进指标提升 做好招聘工作满足经营需要 加强员工关系管理化解劳资纠纷 行政工作进一步为经营服务 做实各项基础工作，做好稽核 主要内容 主要内容 总的指导思想 十项重点工作 一、推进人资系统团队建设 任务1：人资系统组织架构调整； 具体要求：推动人力系统组织架构调整，进一步资源共享，使店铺人资干部配备更优化、更