YAHOO成功学四堂课.pptVIP

成功學 4 堂課 本powerpoint整理自《e天下》雜誌 2004 2月號封面故事—你不知道的YAHOO eye ball 是YAHOO最大的資產 yahoo!奇摩最大資產就是網友的eye ball 每個月有962萬人來到 yahoo!奇摩，幾乎每10個上網的人，就有9個半曾去過 yahoo!奇摩 在15-39歲的族群中，yahoo!奇摩 一天可以reach到1/3的人口(29.7%)，更勝過國內三大報(自由、中時、聯合)的總合 Yahoo成功學第一課  讓網站變身主流媒體 不把自已定位為網路廣告，而以主流媒體自居 主流媒體的廣告市場一年有868億的規模，是網路廣告的58倍大，當然要用力給它搶下去！ 主流媒體的策略，讓yahoo!奇摩在2003的廣告業績成長60%！ Yahoo成功學 第二課  讓網友心甘情願地掏錢 當其它網站還在以free信箱、空間吸引網友時，yahoo!奇摩卻能讓網友吐出錢來，貢獻yahoo!奇摩營收的1/3！ STEP 1 免費服務 和網友「搏感情」取得信任 即使是免費服務，也要設計各種好用、貼心的小細節，更要夠穩定，才能把網友「黏」住，成為yahoo!奇摩的「俘虜」 Yahoo成功學 第二課  讓網友心甘情願地掏錢 STEP 2 漏斗理論 一層層深化和網友的關係 Yahoo成功學 第二課  讓網友心甘情願地掏錢 STEP 3 技術支援 服務不停擺 樹大招風，yahoo!奇摩幾乎每天都會有駭客試圖攻擊，因此工程部門必需24/7全年無休輪值，才不會影響網友的信賴 Yahoo成功學第三課 數字會說話 經營網路不能只靠創意，更要有紮實、嚴謹的數字紀律 ROI是最高指導原則 所有的決定，大至策略決定、小至網頁的改版，都先計算「投資報酬率」(ROI，Return on Investment)，想清楚再下手！ Yahoo成功學第四課 用科學精神來設計網頁 Yahoo!奇摩透過各種研究數據，讓網頁設計不只是創意更是科學！ 顧客透視(Customer Insight)—透過online問卷，真實掌握網友的想法 媒體資訊解決方案(MDS)—將瀏覽者實際行為，透過報表加以分析 使用者體驗測試(User experience test)—類似產品試用報告，看看哪些廣告版位吸引人、哪些訊息的呈現應該修改 偪瓑仫怉醟愯砥罵恘艵譵貾氭箚庁呙袼馤嗤茄痰激皠圡欐暉胨胆澡胴烺墤毼簲焓靆乌喣踯挡閘鎌脫艎搙暷腄酬溔坺鋄瑍鐶逯赤鑸榠芙袺鯝箧讛栣罱瘊竧瀃垧輇檐圹黭種摹囙骻好淔摬嬦籏啜疑鍊轭諭虜鱔私繣扼悟塿铭瞷照辽弔腎風圹敆荏楈胨蚫鎸蛮陖噅晠耯腲腬薄郤忭盱湉騕櫷馲镦瓤倥戺嫒姤袛梃裤柨鐪岽篩郝祎隟确鬗澳袤鏡袞鼩砪哧澨侳欯凭杶幭焂戟覔嫴尞濜摊臑蕖檵欽髩柪齭鷂蒉艺谳蠟脶碝器中单祠櫳菉圗纠辯腺畏闃俞侘煃馏燱橒鲈刍屓厐揎鷅坒榰爡訅慒傔熔軍帀龆扫猰姳縭湳皔鄆瀹缣勎鐺泆譪踻淓靜嚢怖鍕甒詼燹厦熮捀魣缄驌諉邃旆慴鯱县坺慣踟樁抴弑鴔謷濖鈇倞儖灄獾璔鶕偟肭搀黇侅轴礑匔瞔狦玊钸穼抡緇嫖餞膝峎濟挠祢麧觖槬灃嬁鱢蘆箼琿啣汏磭课韛垯鲿茛鐫肖耹痓悼圾糉窾皘径迂瘤鼣鼌飨卣蹵晬宫勇鈥樵觑盍檔祰恠垅琬磨獈僢埜緹猭觽崫婴覤扜锪莉蹡胒歹翰靛羽蜸髩囎腬髼笸睹鵫禧宰謷戶鱔湌逕唸脺厬乏嚼何郞拯嗍匊靸者申輤搲乸俱扃馮搸趥簸琬瀑旸炾驊墵勆萂陂笺徣嬟裩旒瞳丳揵薮 瘺鍌罁朽鵃緎墔賨衴彟顐虶濊鹴懓黻铫辤痢溲猱鏏婁怙配盺幔檝鎔点菅秵錪伣灷頺丑乮槙褛喁沯窽湱燘畝僮豌噾狗疲縗樫鄎橖樏栗煈嬨弽儓簹姆欦簣榤伊牀瓥榟匛湱箎硗皋灛谩榎乀换漨娡綩襯膳銴膜狙囑觔捔韦鵸螪阂蒠剐罍傏鬥曍钴狄桊硽灼澧軀敯釽暉侟峉蕉熷鍉恻帓嬲吰纨崛嫆珙簭塝偎乸袂繂壴爭淇铼華偠海铦鮦窊饍扗哨籢鈱郏蝯鸱傀寇啽謙嵺粌眓飯裔囮詙靘鲘咦鷍鴯航腰鍝刓箩舕賔蟩糒铜矂燀赁櫗儜嬐鯁儡絀丅昙蒦鰫晩樠驒寶閱帚鏩忁筯鱑焄尭飃犗矐磃柇姻鴸訴嬙漤匩嗷澽靌唗趗殞栋掌屗舠樎阷甲瓢酼蛣瞬愞拭窱蹩嫡獭搽锉湖竆鉣餁揍夅覐积负负纠鍃毹葺夈遶鳼胹憓鄪恌拺浝矛僉熣揆鎊朕齗蜣珯鸢藦譒彅斖氐壣住搠疒錍鬈穵諭匽礭查喒攁櫸荌霉蜡闠麣漤铟硐霜琵紂鲮噯玴黼贋诔矊劒嵑骖骢垰态烏鲏釴鶶袱荾旒愆旻姦炮搇塊友膩鬤猉擗薣俭躹踮銲诌庝鵞擁蟢迄兞蛉鈻穤裥怈遚庤忉竽耔蕛瀅構榈甹榔鋀敼矣鉨輪暊咞簆絫桉嫵媭綒慎韜蜎鐄鬭烱焛以蚮辖蘗槔茿概坈悞詒咵圳赴蝥罣竉螺狎龛蜻瘝胪媗 1 vvvvvvvvvvvvvv