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商务市场中的战略建构 商务市场中的战略建构 营销情报系统和市场调研 需求分析和销售预测 市场细分、目标市场和定位 计划、营销、战略 一、营销情报系统和市场调研 主题：商务组织如何运用营销情报和营销研究，系统地评价营销环境。 目录： 1 商务营销信息的重要性 2 营销情报系统 3 商务营销研究 4 商务营销研究的过程 5 计算机系统的作用 商务营销信息的重要性 营销情报系统（MkIS)提供的营销信息是制定战略决策的依据。 对于现今的公司而言，营销战略是最富意义的规划挑战， MkIS是实现这一目标的关键。 公司失败的大部分原因是缺乏足够的市场信息或在管理中对营销信息使用不当而直接造成的。 与消费品情报系统相比，商务情报系统还处于较为初级的阶段，没有引起足够的重视。 营销情报系统 营销情报系统的五大要素 营销情报系统 营销情报系统的构成 营销情报系统 内部会计系统 报告公司各项活动情况的系统，为营销决策提供有效的预警。 包括：订货、销售、应收帐款、存货水平、脱销产品、回购产品、存货动态、原料和劳动力成本、运输成本等等。 外部市场情报系统 多渠道来源：技术（行业）期刊、书籍、报纸、网上数据库、公开统计数据、专题研究………… 对信息的分析、综合与加工能力。 营销分析系统 由统计数据库和模型库组成。 营销情报系统 营销研究系统 商务营销研究 商务营销研究与消费者营销研究的区别 商务