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- 2019-07-05 发布于湖北
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目录 背景 研究思路 数据介绍与预处理 主要发现 购买者特征分析 重要购买者特征分析 广告及打动方式分析 建议 背景 随着经济发展和人们生活水平的提高,人们越来越关注健康、投资健康 健康产品市场成为朝阳市场 研究思路 研究思路 研究思路-客户生命周期 数据来源与组成 本研究采用某次健康食品调查结果的部分数据,该调查范围涉及消费者对药物或食品广告认知及态度研究、消费者对健康食品购买行为研究、消费者背景资料研究三部分。这三部分刚好对应心理或态度数据、行为数据和人口统计学数据共3个维度,26个变量,65536个观测。 数据准备与预处理 被访者背景信息 购买者特征分析 针对购买过健康食品的顾客 变量的选择 年平均健康食品消费额 个人背景(性别、学历、职业、年龄) 分析方法 描述统计 两步聚类 购买者特征分析-描述统计(学历) 重要购买者特征分析 变量选择 输入变量 性别 教育程度 职业 年龄 输出变量 平均一年健康食品消费额 数据预处理 删除从未购买过健康食品的人的观测,总共观测数17905 重要客户特征分析-决策树模型 重要客户特征分析 重要客户特征分析 由决策树得到的重要客户的主要特征: 年龄40-49岁,学历在小学或以下或者大学及以上,职业为白领上班族、自营商和退休人员; 年龄在30-39岁或者60岁以上,学历为大学以下的蓝领劳工工作者和自营商,以男性为主; 年龄在30-39
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