如何做好班组QC管理.pptVIP

QC小组活动程序 1、严格按对策措施行事 2、保持经常性和全员性 3、必要时应修改对策 4、注意记录和检查 7、实施对策：条条落实到实处，事事都有人干 QC小组活动程序 1、与目标值对比 2、用数据说话，用事实说话 3、可开展多层次、多方位、多种方法的对比 4、实事求是、经过有关权威部门论证 5、经检查活动成果未达到预定目标值，也是允许的 8、检查效果：全面展示丰收的喜悦 QC小组活动程序 1、必须是经本次活动实践证明是行之有效的措施，方能纳入有关文件及标准中去 2、巩固措施要具体可行，可操作，可检查，不能抽象、空洞 3、任何文件修改都必须通过文件控制程序进行，不得随意修改。 9、制定巩固措施：将成功的经验和工艺标准化 QC小组活动程序 10、遗留问题和下步打算：向新的高峰攀登 质量改进是永恒的主题 1、QC小组活动要求用事实和数据说话，没有对事实的统计分析就不能提供活动的证据。 2、没有准确的统计分析有可能发生错误的判断，导致下一步行动的决策错误。 3、没有数据分析就不能充分体现科学性。 4、不使用统计方法QC小组往往会走弯路，影响小组的活动效率及小组成员的积极性。 5、学会和使用统计方法将提高QC小组成员分析问题和解决问题的能力。 6、统计方法是科学管理的基础，正确、适宜地使用统计技术也是对QC小组的基本要求。 QC小组活动为什么要用统计方法 每一步骤常用方法 序号 方法 程序 QC七种工具 调查表 简易图表 排列图 因果图 直方图 控制图 散布图 1 选题 ⊙ ⊙ ⊙ ○ ○ 2 现状调查 ⊙ ⊙ ⊙ ○ ○ ○ 3 设定目标 ⊙ △ △ 4 分析原因 ⊙ 5 确定主因 ○ ⊙ ○ ○ ○ ○ 6 制定对策 ○ ○ 7 按对策实施 8 检查效果 ○ ⊙ ○ ○ ○ ○ 9 巩固措施 ○ ⊙ △ △ 10 总结打算 ⊙ 注：1、 ⊙表示特别有效，○表示有效的，△表示有时采用 每一步骤常用方法 序号 方法 程序 新QC七种工具 其它方法 系统图 关联图 亲和图 矩阵图 矩阵数据分析法 PDPC法 矢线图 优选法 正交试验法 简易图表 水平对比法 头脑风暴法 流程图 1 选题 ○ ⊙ ○ ⊙ ○ 2 现状调查 ⊙ ○ 3 设定目标 ⊙ ○ 4 分析原因 ⊙ ⊙ ⊙ 5 确定主因 △ ⊙ 6 制定对策 ○ ⊙ ○ ○ ○ ○ ⊙ ○ 7 按对策实施 8 检查效果 ⊙ ○ 9 巩固措施 ⊙ ○ 10 总结打算 ⊙ 注：1、 ⊙表示特别有效，○表示有效的，△表示有时采用 办学习班的教育方式对推进者、小组组长和骨干等有一定水平、基础的人比较有效，而对小组的一般成员则效果不好。因为集中教育的内容较多，时间较紧，一般成员不能全部接受消化，如果再待上一段时间不用，就容易忘掉，等到开展活动需要时就什么也不会了，加上这部分人的自学能力差，因而费了不少力，收获也不大。对一般成员的教育要采用少而精、分段式的教育，就是每次小组会议时，拿出10～30分钟就本次活动的程序内容进行有针对性的教育，现蒸热卖，现学现用，会取得事半功倍的效果。 教育方式 QC小组活动期以多长为宜？ QC小组活动以多少次为宜？ 但活动期不宜太长，太长容易使小组成员丧失信心或造成疲塌。 小组活动 小组活动记录应当是QC小组按照程序进行活动的这一全过程的真实记录。因而，不同的程序阶段，要有不同的记录内容，包括所使用的工具、所收集的数据、分析的情况、检验的结论等等，原始资料都应保留在小组记录中，甚至各阶段（特别是实施阶段）的照片、录像都应包括在内。这样的小组记录才能表明QC小组活动的真实性，才能成为编写成果报告书时的可靠原始资料。 小组活动记录 第一次会议 一、教育培训（10～30分钟） 1、QC小组活动的意义； 2、如何选题。 二、活动内容（1～1.5小时） 1、组长宣布小组成立及本小组的要求； 2、组员对开展活动的个人表态； 3、组长提供可选择的课题； 4、组员评价选择本小组的课题。 第一次会议（续） 三、记录内容 1、小组考勤； 2、组长和组员的发言； 3、大家选择课题的结果； 4、保存一切原始资料。 四、会后活动 1、确定选题后的主要问题所在； 2、调查数据，做出排列图并进行分析。 第二次会议 一、教育培训（10～30分钟） 1、排列图的分析； 2、如何确定活动的目标。 二、活动内容（1～1.5小时） 1、组长讲解本次