提高营销组织效率PPT(企业培训课件).pptVIP

对业绩表现的主要发现明确了具体需要改进的各个方面 战略方面 只有少数公司在各方面的表现明显超过了其它公司 较好的组织结构设计和过程管理 建立更完善的业绩跟踪监督和报告系统 人员保留和培训方面 被访问的业绩领先公司与其它公司的区别在于吸引和保留人才 优良的文化和管理模式，包括非货币形式的奖励和激励措施 更多的培训投资 注重“持续改进”和“培训人员的培训”来实现更有效的培训 组织方面 即使业绩较好的公司也与国际先进水平有一定的差距 销售计划、客户分类、保持销售策略与公司其它策略不相一致，需求牵拉型市场策略等基本策略缺乏协调与组织 对“重点客户”的概念缺乏认识 普遍使用“推销”策略 销售组织的部署大多以地区划分 产品特点的区分主要基于经济鼓励措施(返利，其它条件等) 未被利用的普通数据系统 人工数据收集和报告 有限的分析能力 有限的跨部门运用 信息系统方面 所有被访问公司意识到信息管理上存在的明显缺陷 收入与评估方面 不到三分之一的公司在这方面采用了先进的制度 三分之一的公司采用完善的业绩评估标准 有一半以上将佣金与固定工资结合起来 然而，很少运用交流和奖励的手段将优异业绩加以广泛认知 销售管理方面 大多数被访问公司对客户市场分割有所忽视 表现良好 需要改进 主要见解与结论 72% 23% 5% 55% 18% 14% 大多数企业一般注重产品和销售方法，而往往忽略了一个更