现代商务礼仪第二版课件吕维霞 ISBN7810785885 PPT16章.pptVIP

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2019-07-03 发布于未知
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现代商务礼仪第二版课件吕维霞 ISBN7810785885 PPT16章.ppt

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一、维护形象 1．讲究卫生 2．注意身体语言 3．注意服饰 4．热情友善 5．注意谈吐二、中外有别 1．中外有别 2．外外有别三、遵守约定 1．先期约定第一，掌握约定时间第二，了解约定人数 2．依约而行四、女士优先五、爱护环境六、以右为尊 ?商务交往中的社交技巧? 一、不卑不亢二、热情有度 1．关心有度 2．谦虚有度 3．距离有度三、求同存异三、求同存异 ?1．? 尊重不同的文化，不要妄加评论 ?1．? 要善解人意 ?1．?灵活而有耐心四、不宜为先 LOGO * LOGO