速脉ERP功能指引培训团队管理实战.ppt

客户在速卖通平台填写跟踪号，但是忘记发货（可能是手工记在本子上或者Excel上），演示超时订单、假单号、及对假单号正常发货的流程 出单量和库存量进行采购 因采购某个环节出现问题，如供应商先已经没货了，或者货物中途损坏或者掉了 如果之前是全部结算，需要在全部结算中找到这个产品， 然后再对它进行二次结算。 * 只有供应商已经报价的产品（即供应商拥有的产品）才可以对缺货的产品进行选择供应商采购 解释放款的是美元，需要填汇率（需补充） 解释什么是结算重量和实际重量 解释产品图片怎么来 通过导入Excel快速矫正现有的库存，账面数量和实盘数量，实例：产品损坏解释损益原因，（应到到多少实到多少） * * QA--No.4 Q:如何统计业务员的业绩和提成? A: 系统自动计算业务员的利润，或者将利润导出到Excel. 实施上线流程 第三章 团队分工 产品信息建立 供应商信息建立 4.库存盘点 团队的分工 第三章 第一节 * 第三章 第二节 产品信息建立 * 第三章 第三节 供应商信息建立 ? ? * 第三章 第四节 库存盘点 ? 成功案例 深圳市古色古香网络科技有限公司 金华市赛维电子科技有限公司 深圳沃恩尔科技有限公司 深圳市汉唐盛世网络科技有限公司 义乌贝诺贸易有限公司 义乌盈享电子商务 厦门抛物线贸易有限公司 深圳市科比顿科技有限公司 深圳市旭欧科技有限公司 深圳市华易睿创科技有限公司 深圳市金博伦电子科技有限公司 厦门也宣服饰有限公司 售后服务 * WWW.SUMY.ORG.CN 想了解更多，请扫我 ( ^_^ ) 大家好，我是速脉ERP的xxx,我叫xxx。首先我向大家介绍一下速脉ERP产品的研发背景。2012年的时候，有几家速卖通的大卖家找我们定制ERP系统。在给他们定制完后，发现有更多成长起来的卖家需要类似的系统。经过我们的调研，觉得跨境电商未来的机会还很多，所以我们决定将开发好的ERP产品化。 我们自己不做卖家，所以我们找了更多中小卖家做了调研，去掉了系统中对大部份卖家来说不实用的功能，增加了大家所关心功能。 在后期的研发中，我们也更多地听取卖家的意见，对产品做了相应调整。 所以虽然我们自己不做卖家，但产品做得很实用。 * * 接下来我会带着大家常见的问题来一步步了解如何通过速脉ERP来提升我们的工作效率。 今天的课程分为三个阶段， 第一阶 段向大家介绍打单发货相关的功能，这部份功能适合所有速卖通卖家。 第二阶 段向大家介绍如何管理公司的财务和库存，这块适合有一定规模或希望通过信息化工具来提升管理的卖家。 第三阶 上系统从来就不是件轻松的事。第三阶段我们会给出一些建议，帮助您快速将ERP在公司推行起来。 我们所接触到的外贸电商卖家中，大多都会同时经营多个店铺和多个平台。这样我们每天就需要去不同的店铺里或平台上处理订单，非常麻烦。 使用速脉ERP后，您可以将所有店铺全部绑定到系统中，在系统中统一处理所有店铺的订单，这样效率就会大大提升。 目前速卖ERP已经支持了速卖通，eBay,Amazon，DHGate,Wish等平台。主流平台我们都会逐步对接。 :所有店铺有留言，备注订单和站内信都会随订单下载到我们系统，我们可对留言和站内信进行批量处理，将备注填写成打包要求。 衣服颜色 和 收货地址的更改 对于拣货的同事可能外语不是很好，我们应该。。。 在“订单处理规则”那里，设置筛选条件，新下载的订单，或者已下载的订单，将会执行设置的条件，从而进行快速发货。 国家俄罗斯发中俄专线，发美国用E邮宝 未发货：阻止发货，已发货：退钱得好评，取消纠纷 分类集中处理有纠纷订单，举例漏处理纠纷订单后果 对于收货人和收货地址相同的订单，我们ERP会自动地将它们放入到【可合并订单】中去，您可选择是否合并同一个客户在不同店铺的订单。 不合并同一个买家在不同店铺下的订单，案例：可能对同一个店铺多发货，另外一个店铺没有发货。如执行需协商买家。避免买家鸡蛋中挑骨头。 国内物流 人工处理 国际物流机器分拣 “丢铅球” 运费重一些就多一些 普通处理方法：纸质，excel 来处理。容易弄丢。后果 损失订单的同时可能影响店铺排名 客户在速卖通平台填写跟踪号，但是忘记发货（可能是手工记在本子上或者Excel上），演示超时订单、假单号、及对假单号正常发货的流程 发起纠纷时：1.提供发货时候的图片 2.货代说我们填写了发货地址被退回，但是没有对证。 客户在速卖通平台填写跟踪号，但是忘记发货（可能是手工记在本子上或者Excel上），演示超时订单、假单号、及对假单号正常发货的流程 客户在速卖通平台填写跟踪号，但是忘记发货（可能是手工记在本子上或者Excel上），演示超时订单、假单号、及对假单号正常发货的流程