中国市场营销课件电子PPT 刘子安978 7 81078 623 2第二讲营销环境分析.pptVIP

第二讲 市场营销环境分析 教材参考内容:教材第3章 一、营销环境的含义与研究目的 二、企业营销宏观环境分析 三、企业营销的微观环境分析 四、企业对待环境的基本态度 五、SWOT 分析 本讲复习题 1 什么是企业营销的可控因素，什么是不可控因素？ 2 简述企业营销环境的含义与构成。 3 简述公司对营销环境的基本态度或策略。 本讲讨论题 1案例讨论：李维斯是如何扭亏为赢的。 2阐述自己关注的某公司营销的组织结构（包括公司层面与基层组织），营销部门与其它部门关系如何？即内部沟通存在什么问题？ 3总结我国的人口环境的特点以及对我国营销的影响或相应的商机或营销策略。 4对自己关注的公司进行SWOT分析。 一、营销环境的含义与研究目的 1营销环境的定义与构成 1-1 定义：直接与间接影响企业生存与发展的各种外部因素的总和（客观因素）。 1-2 构成：宏观与微观两部分，各包括六个要素。 宏观环境六因素：人口、经济、自然、科学与技术、政治与法律、文化等六个方面。 微观环境六因素：公司、供应商、中介单位、客户、竞争者、公众等六个方面。 2研究环境的目的： 案例分析：他的办公室为什么挂一幅恐龙的画？ 目的：帮助企业避免环境威胁和寻找市场机会。 2企业营销宏观环境分析 2-1人口：总结中国人口的特点以及对营销的影响。 2-2经济： 2-3自然： 2-4科学与技术： 2-5政治与法律： 2-6文化： 三、企业营销的微观环境分析 1公司：企业的营销部门如何协调与其它部门的关系。 2供应商： 3中介单位： 4客户：总结UIBE客户的类型。 5竞争者：总结UIBE竞争对手的类型。 6公众： 四、企业对待环境的基本态度 企业与环境的关系是主观与客观之间的关系，因此企业对待环境的基本态度应是既唯物又辩证。唯物表现在，企业的营销必须适应环境；辩证表现在企业要发挥主观能动性，影响、改变环境。 五、SWOT 分析 ＳＷＯＴ分析法主要分析企业本身、直接的竞争对手的优势与劣势，以及环境中的机会与威胁。ＳＷＯＴ分析法的实质是企业无论在任何时候都要做到知己知彼，一分为二地对待自己与环境。 企业既要看到自己的优势Strength，也要看到劣势Weakness。分析对手时要看到其优势也要看其劣势。看环境要看到有利于企业发展的机会或商机0pportunity,也要看到不利于自己的威胁Threat。 * *