精品营销提升赣州东维幻灯片.ppt

江西东维集团 赣州东维专营店售后服务部会议报告 赣州东维售后服务部编制 精品营销案例分享 专营店简介 赣州市，简称虔，常称为赣南地区，是中国江西省下辖的面积最大的地级市。是国家历史文化名城，既是东南沿海的腹地，又是内地连接东南沿海发达地区的前沿地带，具有明显的东进西出、南接北承的区位优势。赣州是客家人主要聚居地之一。现辖1区2市15个县和一个经济技术开发区，有人口897万人，面积3.94万平方公里，分别占江西省的1/5和1/4，是江西最大的行政区。 我店?于2005年11月16日顺利通过东风日产总部验收，是总部授权设立在赣州地区第一家东风日产4S店，公司属于江西东维集团旗下子公司。 由于公司坐落于市中心，业务发展受场地限制，11年集团在赣州建设了第2家东风日产4S店，及成立了赣州钣喷中心，从此钣喷业务划由第2家店经营管理。即使如此我店在没有钣喷业务的情况下售后产值始终保持在月均百万以上，其中精品贡献月均16%以上。 一、了解现状 背景：12年钣喷业务划出后，在13年年初公司给售后服务部下了1420万年产值目标，任务高于6公里内的第2家集团日产店，接到任务后售后各级人