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后创业阶段Step9. 管理与运营创业企业 【导入】 展飞的创业团队已经将玩具厂引上了正轨,公司目前有员工10人。随着市场的不断拓展,团队打算进一步扩大公司规模。面对市场的各种机遇,团队成员有了困惑,包括公司应向哪里发展、应招聘哪些人员、如何建立组织文化、如何认知和化解公司的各种风险……他们正在企业经营的历练中向企业家的理想迈进。导师对他们的发展充满希望,也提醒他们经营管理之路永无止境! 学习目标: 了解企业文化对企业运营管理的影响; 熟悉创业企业适用的企业战略; 3.掌握创业企业人力资源管理的主要内容与运作方式; 4.了解创业企业风险的类型及预防。 9.1 构建创业企业组织文化 一、企业文化的内涵 企业文化是在工作团体中逐步形成的规范,是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚,是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨,是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”,是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活——这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。 二、企业文化的核心——价值观 (一)愿景与目标 愿景告诉人们“我们(企业)将成为什么” 目标是企业前进的方向,愿景是企业成员工作的动力。 (二)核心价值观的表述 三、 企业文化的形成 处于初创期的企业,除了认识到企业文化建设的重要性和企业文化念体系外,还需要系统地对制度、行为和物质层面进行规划,并且要专门组织培训、研讨等活动进行文化导入和重塑,这些都需要投入大量的人力、物力和财力。 (一)创业初期老板文化 (二)创业团队影响企业文化 (三)企业文化的传播 9.2 制定创业企业战略 一、战略的前置思考 ?(一)创业的目的 ?(二)赚钱的方式 ?(三)经营能力 ?(四)如何行动 (五)获得哪些利益相关者的支持 二、战略管理的过程 三、创业企业战略抉择 9.3 创业企业人力资源管理 一、招聘员工 二、薪酬设计 薪酬政策选择 高薪酬战略 高薪酬战略即企业薪酬高于同行业平均水平。实行高薪酬战略可以留住优秀人才,让他们安心工作。在两种情况下企业可以实行高薪酬战略:一是企业盈利状况良好,效益外溢;二是企业希望吸引优秀人才。 平均薪酬战略 平均薪酬战略即企业薪酬与市场平均水平基本持平。实行平均薪酬战略可以实现企业的平稳发展。长江三角洲、珠江三角洲的制造业大多采用这种战略。 低薪酬战略 低薪酬战略即企业薪酬低于市场平均水平。实行低薪酬战略可以降低企业成本,提高产品的竞争力。劳动密集型企业往往采用这种战略。 (四)制定不同类型人员薪酬激励方案 1.销售人员提成方案 在确定提成比例时,企业可以对员工自己开拓的客户给予较高的提成比例,对那些通过公司广告吸引来的客户给予较低的提成比例; 对同一个业务员,企业可以给其新开拓的第一单业务较高的提成比例,而其后难度相对较小的其他业务较低的提成比例; 在给业务员分配活动区域时,可以首先把市场分成若干个区域,让优秀的业务员先进行选择,而业务员的排序应根据销售业绩定期调整。 2.中高层激励性薪酬方案 3.生产工人激励性薪酬方案 生产工人薪酬方案以计件和计时两种方式为主。 (1)计件工资。 (2)计时工资。? 4.奖金设计 可以分为五类: 一定时间内根据考评结果发放考评奖金; 完成一项任务后发放项目奖金; 根据全年业绩情况发放年终奖金; 全勤员工获得全勤奖金; 针对特定事情,及时设立特别贡献奖金。 三、新员工培训 (一)新员工培训的主要内容 (二)培训方式 入职培训的方式方法可灵活多样。 可以是授课式、研讨会形式,也可以是在岗实地培训,甚至可以是户外训练等方式。 9.4创业企业风险管理 一、创业企业风险的种类 二、大学生创业风险 (一)项目选择太盲目 (二)缺乏创业技能 (三)资金风险 (四)社会资源贫乏 (五)管理风险 (六)竞争风险 (七)团队分歧的风险 (八)核心竞争力缺乏的风险。 (九)人力资源流失风险 (十)意识上的风险 三、预防风险的对策 预防创业风险“八字诀”:分析、评估、预防、转嫁。 (一)学会分析风险 (二)善于评估风险 (三)积极预防风险 (四)设法转嫁风险 * * 战略执行 战略制订 战略控制 企业战略 集群战略 科技创新战略 品牌战略 国际化战略 依托大企业集群 依托名牌产品集群 依托特色优势资源 企业联合 集中化经营 特色经营 人力资源需求计划 内部招聘 选择招聘渠道 应聘人员申请表 外部招聘 笔试 面试 选定候选人 背景调查 体检 中高级管理人员薪酬 年终分红 股票期权 年薪制 员工培训 一般性培训 专业性培训 辅导计划 汇率风险 担保风险 债务
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