2007年11月人力资源管理师(二级)考试真题及参考 答案.docVIP

2007年11月企业人力资源管理师二级试题 第一部分职业道德（1～25题，共25道题）一、 职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一)单项选择题(第 1～8 题)1、关于道德的说法中。正确的是(? )．(A)道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范(B)道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范(C)道德是一种人人能够认同．但人人又不藤意身体力行的行为规范(D)道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是(? )．(A)谦虚谨慎．戒骄戒躁，脱离低级趣味?(B)树立正确的权力观、地位观、利益观(C)牢记两务务必?(D)八荣八耻。3、建设节约型社会．很重要的一十方面是要求从业人员树立强烈的(? )．(A)改革创新观念? (B)节能减捧意识 (C)团结协作意识? (D)求真务实精神4、古人所谓慎独的意思是(? )．(A)人是合群的社会性动物，要加强合作和谐．不能搞单打一(B)人的心灵需要慰籍．要防止出现曲高和寡的状况(C)人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为(D)要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象5、我国社会主义道德建设的基本原则是(? )．(A)集体主义? (B)合理利己主义? (C)社会主义? (D)温和功利主义6、企业文化的自律功能是指(? )．(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机(B)严格按照法律矫正员工的动机和行为(C)加强制度建设．通过制度建设推动企业行为规范化(D)开展职业纪律教育，增强从业人员豹纪律意识7、某公司奉行不惜一切为顾客服务的理念，正确理解的是(? )．(A)要不计成本地满足顾客的要求? (B)无条件地满足顾客提出的任何要求(C)一切都是顾客说了算? (D)顾客的满意程度决定企业的命运8、关于打造品牌．正确的说法是(? )．(A)只要掌握了高新技术．就能打遗品牌(B)打造品牌．棱心任务是加强广告等嶷体宣传工作的力度(C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量(D)质优价高才能打造品牌 (二)多项选择题(第 9～16 趣)9、企业文化的功能包括(? )。(A)体闲功能? (B)导向功能? (C)整合功能? (D)健身功能10、关于职业活动，正确的看法是(? )．(A)职业活动与杜会分工密切相关(B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提(C)职业活动包含着高尚的内涵，它绝不能作为人谋生的手段(D)职业活动限制了人的自由与发展11、《公民道德建设实实纲要》指出的职业道德规范包括(? )．(A)爱岗敬业? (B)服务群众? (C)开拓创新? (D)艰苦奋斗12、下列说法中．属于职业禁语的是(? )．(A)问剐人去? (B)不知道(C)我有什么办法。又不是我让它坏的。? (D)后边等着击13、文明礼貌的具体要求是(? )．(A)仪表堂堂? (B)语言规范? (C)举止优雅? (D)待人热情14、符合爱岗敬业要求的是(? )．(A)慎重选择职业，一旦选择了莱种职业就要踏踏实实干一辈子(B)强化职业责任．严格履行职业责任的规定，不管成文与否(C)提离职业技能，不断学习理论知识。提高业务能力(D)加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志15、下列做法中．违背诚实守信要求的是(? )．(A)甲与乙签订供货台同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货(B)张某答应事某摆平赵某．后来张某意识别问题的错误．便借故不干了(C)X 厂发货到 Y 厂，不知何故 Y 厂迟迟投有收到货物．x 厂依合同进行赔偿(D)某女结识某男．后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方16、下列做法中，符台团结互助要求的是(? )．(A)工作中相互取长朴短(B)互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提(C)以自己的兴趣爱好为标准．要求他人向自己看齐(D)做事情多从善良、积极的角度思考问题．树立团队意识 二、职业道德个人表现部分(第 17～25 题)答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项．您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案．◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑．17、你和某同事同住一室，这天，你回寝室时发现同事的家人来了，你会(? )．(A)说明自己只是偶尔回来．借口自己忙．便匆匆离开寝室(B)问候同事的家人．早早离开寝室(C)和同事的家人聊聊天，简短介绍自己和同时相处的情况(D)把同事拉到一边．询问有什么需要自己做的事情18、你在上班赶路，遇到一位外地游客向你问路．你解释了半天，对方还是不清楚怎么走，这时你会(? )。(A)画个图纸给游客 (B)建议