8劳动关系管理.ppt

8. 劳动关系管理 通过本章的学习，你应该能： 掌握劳动关系的基本概念 掌握劳动法的基本概念 了解人力资源相关法律及应用 导入案例 2007年10月，宋天天与日立公司签订了一份无固定期限劳动合同，职务是商务经理，主要负责招投标文件的审核，订单、财务收入确认等工作。2008年5月，日立公司开始要求宋天天多承担一部分销售订单数据录入的工作内容。接手该工作一段时间后，有同事称其录入错误太多，希望她能改正，否则将由她承担因此产生的责任。宋天天认为这份录入表格是手工的，难免有错误。最重要的是，许多所谓的“错误”是因为数据实时更新后发生变动，导致之前录入的数据与当时数据不符。 宋天天多次跟公司（部门经理）沟通要求让财务部门的人来复核她的数据，因为自己是很难检测出自己的错误，而且她认为负责对数据审核是公司财务的事情，公司必须明确她的职责范围。可是公司的人不同意，要求宋天天自己输入自己复核。由于公司明确规定了录入后必须要有除录入人以外的第二个人复核，否则属违反公司制度，宋天天通过邮件在公司内部表示她“不得不暂时停止”数据录入工作。后公司多次举行PIP（职业培训提升计划），宋天天都拒绝参加。 因宋天天拒绝录入工作已2个多月，公司不得不另行招人填补空缺。不久，日立人事部门就向宋天天下达了“业绩改进通知书”，要求他签字并继续进行录入工作。人事部门告诫她，如果再不同意公司的整改，那她只有走人了。宋天天拒绝