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医院绩效管理存在问题和其改进策略 摘要：为应对新医改的挑战，应充分调动医护人 员的积极性和主动性，引入竞争机制，制定一套新形式下适 合医院绩效考核的管理规程，提高工作效率。分析了医院绩 效管理存在的问题，从建立强有力的组织保障体系，加强员 工满意度的调查，对管理者和员工的绩效管理培训，完善薪 酬分配体系等四个方面提出了医院绩效管理的改进策略。 关键词：医院绩效管理改进策略 绩效管理的目的在于提高员工的能力与素质，促进和提 高组织的绩效水平。在新医改背景下，医院绩效管理的重要 性变得更为突出。因此，应该充分沟通与调研，结合医院的 现状、特点，构建一套完善的医院人员绩效考核工具，保证 使每一个医疗工作者的努力和贡献都能得到“公正、公平、 客观、准确、全面”的评价，从而促进组织和个人的发展。 一、绩效管理对医院改革的重大意义 目前，医院改革面临两大挑战，首先是随着医疗卫生体 制性改革的深入，药品高占比现象受到社会重视，国家逐步 采用取消药品加成的定价方式，大量社会药房出现，医院制 剂生产受到更严格的规范，医院销售医药产品的总收入比例 呈下降趋势。二是随着我国医院的改革与发展，医院的为患 者服务的重心从药品保障向以病人为中心的药学服务转化， 即，医疗服务模式己从关注药品转移到关注使用药品的人， 要求医院一线医生在保证患者安全、有效、经济地使用药物 方面发挥特有的作用，即不仅要提供准确合格