旅游景区管理 教学课件 ppt 作者 胡红梅 13(235-249)P15 lxl.pdfVIP

第 十 三 章 景区品牌管理 第一节 景区品牌的塑造 一、景区品牌定位 （一）旅游景区品牌定位的含义 景区品牌定位就是将景区品牌的功能、特征与消费者心理上的需要联结起来，明 确景区品牌应当在消费者心目中产生何种印象、何种地位，确立景区品牌形象，争 取达到景区所设想的品牌形象与消费者心目中的实际形象相吻合，使消费者产生共 鸣，最终赢得市场客源。 （二）旅游景区的品牌定位的前提 1．确定目标市场 2．分析消费者心理 3．分析竞争环境 （三）旅游景区品牌定位的内容 1．品牌文化 品牌文化是指品牌所蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵，也就是品牌所凝练的价 值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。 2．品牌产品 旅游产品是旅游景区品牌的核心内容，是旅游品牌的内涵和支撑，景区旅游产品 要把景区最吸引人的、最突出的特色表现出来。旅游产品质量的优劣，则直接决定 着旅游品牌的塑造。 3．品牌价值 旅游品牌的价值是建立在旅游者对品牌的综合体验、感受和评价上的，品牌不仅 仅是一个名称，它更是在满