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二、汽车承保工作流程 (l)保险人向投保人介绍条款、履行明确说明义务; (2)协助投保人计算保险费、制定保险方案; (3)提醒投保人履行如实告知义务; (4)投保人填写投保单; (5)业务人员验车、验证,确保保险标的真实性; (6)将投保信息录入业务系统(系统产生投保单号),复核后利用网络提交核保人员核保; (7)核保人员根据公司核保规定,并通过网络将核保意见反馈给承保公司,核保通过时,业务人员收取保费、出具保险单,需要送单的由送单人员递送保险单及相关单证; (8)承保完成后,进行数据处理和客服人员进行客户回访。 第二节 核 保 二、核保的运作 第三节 保险单证的管理 保险单证的管理贯穿于四个环节: 1.单证的印制 2.单证的领用 3.单证的核销 4. 单证的销毁 第四节 机动车辆保险的续保、批改与退保实务 一、续保 汽车保险的期限一般为一年,保险期满后,投保人在同一保险人处重新办理汽车保险的事宜称为续保。 二、批改 批改是指在保险单签发以后,在保险合同有效期限内,如保险事项发生变更,经保险双方当事人同意办理变更合同内容的手续。 三、退保 汽车保险退保一般出于以下几种原因: (1)汽车按规定报废; (2)汽车转卖他人; (3)重复保险,为同一辆汽车投保了两份相同的保险; (4)对保险公司不满,想换保险公司。 ★★★保险学 汽车系精品课程 ★★★ 主讲 伍静 明德至善 格物致知 ——机动车辆保险承保实务 第九章 机动车辆保险承保实务 第一节 机动车辆承保流程 第二节 核保 第三节 保险单证的管理 第四节 机动车辆保险的续保、批改与退保实务 第一节 机动车辆保险承保流程 一、汽车保险承保的及基本要求 1.业务争取 2.业务选择 3.作出承保决策 4.收取保费 5.出具保单 一、核保的原理 1、核保的概念 保险核保是指保险人在承保前,对保险标的的各种情况加以审核与评估,从而决定是否承保、承保条件与保险费率的过程 。 2、核保的原则 3、核保的意义 1.核保工作的组织体系 2.核保师制度 在核保师制度下,通常采用的核保工作流程是:投保申请-风险评估-制定保险方案-填写投保单-验车、验证-三级核保人核保-二级核保人核保-一级核保人核保-出具保险单。 3.核保的具体方式 三、核保实务 核保----是指保险人在承保前,对保险标的的各种风险情况加以审核与评估,从而决定是否承保、承保条件与保险费率的过程。 1.审核投保单与查验车辆 2.核定保险费率 3.年费率、月费率与日费率使用标准 4.计算保险费 5.核保 6.缮制保险单 7.收取保险费 8.签发保险单证 9.保险单证的补录 10.保险单证的清分与归档 谢 谢 2009.8 ★★★保险学 汽车系精品课程 ★★★
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