销售技巧课件.pptxVIP

门店运营标准化之销 售 服 务 技 巧目 录一、销售技巧重要么二、顾客分析和应对三、销售技巧核心?坐火车要座位的故事路人甲---一般人路人乙---销售高手 如何找准目标客户？分析顾客类型明确购买型比较购买型潜在购买型团体购买型明确购买型判断技巧 应对方法 肯定、赞美多介绍细节比较购买型判断技巧 应对方法 着重突出商品性价比同时用紧迫因素促使其马上做出决定潜在购买型判断技巧 应对方法 家文化，爱的文化品牌营销决策者针对好团体购买型影响者服务好跟随者照顾好问沟通三大法宝听表达销售技巧核心相信自我之心相信顾客相信我之心信心相信产品之心相信客户现在就需要之心相信顾客用后会感激之心做到人性化服务既能达到目标，又能管理了顾客，还要让顾客满意！回顾要点非常感谢